Nadine
September 2024 •
1
Не хотела сразу ставить крест и писать плохой отзыв, с надеждой, что администратор или руководство , сгладят ситуацию. Записалась заранее на маникюр и педикюр, так как через пару дней улетаем в отпуск, организовала день, чтобы было кому посидеть с ребёнком. Если бы , я сама с утра не спросила про свою запись, приехав в салон, я бы не попала на процедуру,потому что у них какие то проблемы, администратор , толком ни чего не могла объяснить. Получается они даже за день не вспомнили про своих клиентов, не обзвонили, не написали. В итоге за пару дней осталась без процедуры. Как мастер Екатерина хороший, но ей видимо тоже нет дела до своих клиентов.
Бумбараш
January 2024 •
5
Очень приятный ресторан, классный для посещения с детьми, игровая комната, комната для пеленания, и на входе помогают с коляской! Меню вкусное,детское хотелось более разнообразное, ребенок кушал с аппетитом! Нам очень не понравилось одно блюда, его любезно убрали, и в счет не включили. И на день рождения, подарили десерт со свечкой, спасибо!
Kashtan
January 2024 •
1
Начну с того, что на Красной поляне, бываем часто на протяжении 7 лет, по несколько раз в год, и были во многих ресторанах курорта, есть, с чем сравнить! Были в ресторане в начале января, выбрали из-за того ,что он семейный, есть детское меню, и место для игр детям( это единственный плюс). Пришли в ресторан, к одному входу , где удобно зайти с коляской, но он закрыт, а главный огромная лестница и без пандуса, т.е . зайти с коляской не возможно( уточняю ресторан семейный и рассчитан, что с детьми сюда приходят многие) Пошла просить администратора, чтоб открыли , второй вход, чтоб завести коляску, это просьбу они выполнили , и то с неохотой. Не одно блюдо , не было вкусным, и меню очень маленькое. Ребенок из детского тоже ни чего практически не съел, заказали много из меню(( Обслуживала официантка, которая явно болела, с признаками простуды , очень не приятно, тем более за столом маленький ребёнок. Самое интересное было, после обеда, когда мы собирались уходить, через тот выход, где нас запустили, мы расплатились , (обед не самый дешёвый, заплатили 8 тысяч,)Только мы направились к выходу, подбегает девушка и с диким взглядом, говорит нам не разрешают открывать , этот вход-выход! Т.е они хотели, чтоб мы уходили, через главный вход по лестнице с коляской. Запустить запустили , деньги взяли, дальше клиенты идите, куда хотите... Не советую 100%
Sluzhba remonta
March 2023 •
1
Обращались осенью в службу ремонта, началось все хорошо, обрадовались, инженер приехал сразу же после звонка, сделал замеры, и сказал подождать несколько дней, ждали больше , но звонка не было( ремонт нужен был срочно,и это время мы ни кого не искали). Мы позвонили первые, ответили, что у них проблемы, не было времени, сказали ждать еще смету, ждем вторую неделю, потом просто не брал наш номер. Мы не поняли, почему такое мерзкое отношение к своим клиентам, если бы просто ответил, что объект наш не интересен, а то просто игнор, и это хорошо, что не начали с ними ремонт.
Clinical Sanatorium Metallurg
February 2023 •
3
Отдыхали в этом году в феврале,путёвка на двоих люкс 2 недели, стоило 218 т.К чему это , что сервис для люкс и стандарт , ни чем не отличается, только лишь больше номер. Питание которое совсем скудное, и не лучшего качества( переваренные дешевые макароны, рис, греча и т п.) На завтрак два вида каши, одна всегда овсянка на воде( это норм) и еще одна молочная. Это я к чему , что платишь большую сумму и кушаешь, то , что и стандарт((( Лечение, это одно название, пришли в первый день к терапевту, если не ошибаюсь заведующая А.,ей до одного «места», что тебя беспокоит, какие противопоказания, назначила и отправила, даже, то , что в интересах санатория предложить и , то не было. Процедуры бесполезные, ванны с обычной солью, которую и дома купить можно, вода в бювете, привозная. Грязи тоже не понятные( кстати не пугайтесь, если персонал на процедуры опаздывает и приходит с будуна,у нас была такая история. Территория красивая, старое здание, атмосфера, но если ты человек с ограниченными возможностями, или с ребёнком, передвигаться по территории не сможешь, каскады лестниц, где нет спусков для колясок. Так же санаторий находится, у дороги,так что шум природы сильно перекликается с машинами. Вывод, выбирали по рейтингу и отзывам,не всегда стоит верить.