Самый ужасный сервис из тех, которые пробовала.
Я нахожусь постоянно на доставке питания. Но, с периодичностью в несколько месяцев (надоедает однообразие) меняю поставщика.
Нашла новый сервис. Блюда интересные, есть замена, доставка каждые два дня.
При оформлении уточнила три ключевых нюанса: необходимо оставлять питание около двери и не звонить на телефон при доставке. Просто у двери в квартиру оставить, подъезд откроет консьерж (поздно возвращаюсь); доставка самая поздняя (чтобы еда не стояла весь день в подъезде); замена супов (не ем их, а у них есть вариативность).
Также договорились, что питание необходимо 6 дней подряд, воскресенье выходной.
Важный момент: эти комментарии оставляла письменно при оформлении заказа. Было !!! ТРИ телефонных разговоров с оператором, где все подтверждали.
Итог:
1. Постоянные звонки курьера: «Можно пораньше оставлю?»
2. Одна курьер умудрилась оставить консьержу (консьерж работает с 8 до 22. Я в эти дни уходила в 7 приезжала около 24. Забрать не было возможности. Плюс консьерж временная, на замене. У меня нет ни номера, ни возможности связаться. Она меня не знает, и ей не сказали в какую квартиру. 2 дня питания пропало.
3. Замена? Не, не слышали. Мне только смс приходили о невозможности заменить. И извинения. Их было много. Но стоит отметить, что два раза замена была. Один раз суп на салат (норм). А вторая суп на суп. Просто Бинго.
4. Вам не нужна доставка на воскресенье? Конечно. Мы вас услышали. Потратили два раза Ваше время по 20 минут сверяя даты (первый раз спокойно позвонила, проговорила еще раз утвердили все даты, они сослались на тех.ошибку системы). А потом все сделали как нам удобнее! Держи доставки на воскресенье! Нам плевать, о чем договаривались у нас проблемы с сайтом!
Ну и вишенка на торте, тут только субъективное мнение и может отличаться от других - не вкусно.
Жалею, что из-за положительного опыта в других компаниях, оплатила сразу месяц.
Printanika
August 2023 •
5
Был очень срочный заказ.
Операторы заказа сразу включились и без промедления сделали необходимый макет, помогли опрелелиться с размером.
Через час мой заказ уже был готов.
Получив его я была в восторге от качества футболки и качества печати.
А еще очень-очень демократичная цена добавили радости.
Спасибо всем сотрудникам 🧡
Hendrix Studio
March 2023 •
1
Центр направлен на музыкально-танцевально-спортивные направления.
Т.е. где люди занимаются АКТИВНЫМ видом деятельности. Нет ни одного куллера с водой.
Ладно, есть небольшой «холодильник», где можно приобрести прохладительные напитки: от воды до энергетика. Но вот незадача. Карты не принимают. Только наличные. При вопросе, а как поступать без наличных, девушка очень мило улыбается.