Nart
June 2023 •
1
ужас, отдыхала в июне 2023 года первое: у меня было день рождения, никто из персонала меня не поздравил, хоть они и спрашивали у меня именинница ли я, а потом они просто промолчали, когда я сказала да. в следующие дни я наблюдала как другим в их день рождения приносили торты, а меня проигнорили второе: выдают в первый день, четвёртый, седьмой гель для душа, шампунь, мыло(всё это в пакетиках, для эконом класса), по итогу наш отель игнорили и не приносили гель для душа, а мыться хотелось дико, жаловалась на ресепшне, мне отвечали односложно и похуистично, в итоге дали 3 пакетика шампуня на пятый день вместо, как положено 2 пакетика шампуня и два геля для душа на четвертый день третье: администрация безответственная, когда в первый день в номер заселялись, нам сказали ждать до 14:00, хоть в ваучере написано в 12:00 заселение, в итоге мы успевали на завтрак в отеле, так как прилетели достаточно рано, в итоге нам дали браслет для того, чтобы на обед сходить, а в отель ещё нас не заселили в это время, сидели на диванах 6 часов, не евшие, не спавшие, туалета не наблюдалось на первой этаже, терпели четвёртое: еда в столовой однообразная, не вкусная, засохшие, твердые фрукты были и такие же овощи, выбор еды маленький, столов никогда не хватает, люди ходят с тарелками и не знают куда садиться. пятое: администрация не информирует обо всём, что связано с отелем, приходится догадываться. на этом не все, все основные минусы назвала