DNS
February 2022 •
3
В принципе не плохо обслужили выбрал технику, в указанный срок подготовили, на следующий день после оплаты по безналу. Только в одном загвоздка - специалист сказал звонить на горячую линию, свяжут вас с нашим магазином и там мы подскажем о прибытие товара в магазин васторг. Только продавец консультант не знал что телефон в их магазине не работает. При продавце-консультанте набрал горячую линию и при нем на громкой связи подтвердил не рабочее состояние их рабочего телефона.
Arbat
June 2020 •
3
Внешне все прилично, но как обычно есть но. Приехали лично, договорились о сдаче анализов на следующий день, на ресепшене вроде и доктор был все обозначили что нам нужно. Приехали к указанному времени и выяснилось что, врача нет а медсестра не может принять нужный анализ, хотя днем ранее все было гарантировано с их стороны. Ладно от анализа отказались, решили сделать хотя бы узи на выяснение пола ребенка, оплатили а выяснить не получилось, вот так. Справедливости ради скажу , что оплаченные деньги они были готовы вернуть за неудачное узи, но как обычно на оформление возврата небыло времени.
VTB Bank
October 2019 •
1
Руководство куда смотрит не понятно, есть сотрудники заслуживающие уважения, но как говорится в семье не без ... написали по фирме заявление на закрытие счета 19.06.19г. и попросили остаток перевести на счет в сбербанк который открыли в этот же день. Но не судьба, пришел 06.08.19г. а оказывается сотрудница даже не провела заявление на закрытие счета, по крайне мере так сказали. В промежутке между этими датами конечно же из банка звонили, и просили остаться и не закрывать счет. Мы остались при своем мнении. Приходил в банк недели через три после сдачи заявления , для выяснения причин почему не вижу денег на счете в др. банке мне ответили -« заявление направлено в Краснодар на обработку» из-за этого так долго. Но мы пришли к выводу чтобы не возвращать остаток на счете, заявление не обработали и таким образом счет считается действующим и снимали абонентское обслуживание. Сегодня начальница отдела по обслуживанию юр. лиц из окна номер 18 сказала : -,, если у Вас нет экземпляра заявления на закрытие от 19.06.19 г. , то ни чем не можем помочь, хотя можете написать заявление или претензию’’. Но мы то знаем, что прикроют не компетентность своих горе сотрудников. Вообщем в этом офисе банка будьте бдительны. Дополнительно хочу добавить, благодаря сотрудницам, которые начали работать с юридическими лицами после увольнения некомпетентной сотрудницы, все же удалось отыскать заявление на закрытие и нам вернули остаток на счет в другом банке.