Luxlash Natural
June 2024 •
1
Ходила туда раз много раз и, наверное, последние раза 4 терпела ужасное качество работ, давала салону шансы реабилитироваться, но в конец разочаровалась. При некачественной работе ты же подписываешь бумаги и салон на все отвечает - у нас все хорошо, ответственности не несем. Нет даже элементарного понятия сервиса. Я ни разу не просила деньги обратно, потому что понимала, что иду туда на свой страх и риск, но у них защитная реакция такая. - Спрашивают: Понравилось? - Отвечаешь: Нет, работа плохая. - В ответ: А мы ответственности не несем. И так на все! Кроме того, в салоне последние несколько раз был дефицит ассортимента цвета и длин ресниц. Я приходила и тех, которые я наращиваю - не было. Для меня это принципиально важно. Замучилась, в другой раз попросила записать и сказала, что приду со своими - купила такие же и хожу теперь со своей упаковкой, скидок не прошу за это. Они ответили, что не собираются "сотрудничать с незнакомыми брендами" и что наличие в салоне всегда идеальное. И это официальный ответ салона клиенту. Спорить с фактами, вставать в защитную позу. Уважаемая управляющая салона или собственница, являюсь Вашим уже бывшим клиентом. Проверьте работу администраторов и мастеров. Наличие ресниц. Работа мастеров - испортилась, все в склейках, нижние ресницы не знают, как наращивать, но берутся и тренируются за деньги клиента. Ответы на любое недовольство - детский сад. Мне, как человеку, который тщательно выбирает салон красоты, важен сервис и как со мной разговаривают администраторы в салоне. Важно, как салон исправляет ошибки и старается, даже если не все идеально. Здесь просто стали посылать всех недовольных на все 4 стороны. И проблема начинается с администраторов. Не советую.
Edge Premium Fitness Club
March 2024 •
1
Ужасно. Хотела купить карту, но менеджер тупо не отвечает какие есть предложения. Пытается вывести на «очную встречу», потому как цена формируется «индивидуально». Разводиловка, где сначала оценивают по одежде, а потом говорят цену. Так и не смогла купить карту. Зато времени выкачали моего вагон.
Volna
January 2024 •
1
Минусы из-за которых больше не приду в салон: Буквально навязывают обстричь волосы на 8-9 см. Показываю на фото какие именно волосы настоятельно рекомендуют обстричь. Приходишь, просишь 1-2 сантиметра убрать, а тебе навязывают убрать еще 6-7. Я кончики могу себе позволить подравнивать хоть каждый месяц и не пришла за «каре». Никогда нельзя навязывать свое субъективное мнение об эстетике. Это что за абьюз по парикмахерски?? Каскады, шапки из волос и каре не всем нравятся и не всем удобны. В целом впечатление испорчено именно отсутствием такта и нежеланием слышать клиента.
Marlen
October 2023 •
1
Ужасно некомпетентный администратор, ужасное отношение мастера Дарьи Гребенщековой и отсутствие Книги отзывов и предложений. Записалась на 19:45 на наращивание ресниц 1Д, ночью(!) написали в вотс апе просьбу приехать пораньше в 19:15 , аргументируя, что для нужного эффекта нужно больше времени и больший объем. Я смогла вырваться пораньше только на 15 минут, вызвала такси экспресс, приехала в 19:30, на что мне сказали, что меня не примут. То есть мне не предложили альтернатив, меньший объем, я даже говорю: Хотя бы объем 0.6-0.7 сделайте, мне на работу идти. Просто отправили домой. Без предупреждения со стороны администратора. Я, как клиент, в ответ на перенос времени пошла на встречу, а меня, учитывая, что и так приехала раньше, просто без альтернатив отправили домой. Книгу отзывов и жалоб я ждала 30 минут, администратор уверял, что у салона ее просто нет! в итоге дали пустую книгу, без данных организации, то есть книги действительно просто нет. Все данные зафиксировала(фото, аудио) и направлю в ближайшее время в роспотребнадзор. Пускай наводят порядки. Бардак ужасный.
Seks-shop Doktor Lyubvi
September 2023 •
1
Блондинка консультант, на все вопросы ответила «без понятия», грубая, руки трясутся, не знает ничего о товаре. Ничего не купила, ушла.
Kristall
December 2022 •
1
Ужасный бассейн, понятия не имею кто пишет положительные отзывы. Видимо сами сотрудники. Дело в том, что это единственный бассейн в округе и ему явно требуется проверка санпина. В раздевалке сидят 5 теток в возрасте примерно 50 лет и смотрят как ты голая переодеваешься, прям посреди комнаты сидят и смотрят в плотную как женщины трусы снимают! Заставляют снимать купальники в сауне, что в принципе негигиенично, все сидят голыми гениталиями, полотенца соскальзывают. Персонал очень грубый, нахамили моему маленькому ребенку при мед.осмотре. Если после душа вышла и после тебя накапало - начинают хамить. Видимо персонал не хочет выполнять какую-либо работу, поэтому сидят и хамят клиентам, чтобы не капали водой, так как вытирать не хочется. Собираюсь дополнительно оставить жалобу в роспотребнадзор. Раздеваться при толпе "надзирателей" - это просто дико и АМОРАЛЬНО
Tvoitai
November 2022 •
5
Отличный мастер массажа, прекрасный салон! Отдельные 5 звезд Администратору Софии - чудесный администратор! Можно было бы поставить ей 10 звезд - поставила бы 10. Создает в салоне Настроение!