Келья
November 2024 •
5
Были с женой на индивидуальном МК. Если честно, я последний раз что-то лепил в детском саду, а жена - в начальной школе. Думали, что у нас ничего не получится, но большое спасибо Ане за терпение и помощь в лепке и росписи. У нас даже появился афоризм: "Если сам не можешь - Аня поможет!" Теперь у нас в доме появились крутые кружки, которые стали основными. На их фоне посуда купленная в обычном магазине ощущается какой-то бездушной и пустой, даже когда в ней что-то налито)) Теперь надо поменять в доме блюдца и тарелки, хочется попробовать в деле гончарный круг. Уже нет страха, что ничего толкового не выйдет, ведь если сам не можешь - Аня поможет)) Спасибо, надеюсь, найдем время на ещё один МК!
PhotoStore Shx.ru
January 2023 •
1
В мире сложная ситуация, я всё понимаю. Работать с зарубежной техникой и исполнять свои обязательства сейчас трудно. Поэтому я был готов купить серую камеру и при 100% предоплате несколько недель ждать пока её привезут в РФ. Но сотрудники shx превзошли самих себя. У очень многих камер panasonic gh6 выявляется дефект с обратной засветкой сенсора. Т.к. японская компания перестала официально работать с РФ, сейчас есть большие проблемы с запчастями и обслуживанием. Я несколько часов пытался выяснить у менеджера как теперь работает гарантия и как будет выглядеть вся процедура. Пытался узнать с русским языком ли камера, можно ли будет её протестировать перед покупкой? Но что мне ответил продавец - это поразительно. Вместо того, чтобы рассказать о процедуре гарантийного обслуживания и о своих гарантийных обязательствах, он пустился в эзотерические рассуждения о том, что мысли материальны и что если я спрашиваю о таких вещах - значит я настроен на поломку, а если я настроен на поломку - значит камера обязательно сломается, а если она сломается - им проще мне её не привозить. На вопрос про русский язык в камере, мне сначала ответили, что он вроде бы есть (буквально так "вроде бы есть"), а на следующий день, что они не знают есть ли он и это нужно уточнять. А после ещё нескольких вопросов сотрудник магазина просто перестал мне отвечать - полный игнор. Кажется, в Перми стало на один магазин фото и видео техники меньше и на один эзотерический магазин больше. Скоро вместо камер на полках будут лежать тибетские чаши. На фоне других аналогичных магазинов в Перми, раньше shx отличался хорошим ассортиментом. За всё время я приобрел у них две камеры, три объектива и всякие аксессуары для техники. Советовал этот магазин своим знакомым и друзьям. Получил даже скидку "ПРОФИ", которая вряд ли мне когда-то теперь пригодится. Этот отзыв решил написать, т.к. считаю, что подобным образом общаться с клиентом недопустимо. P.S. После того, как этот отзыв был опубликован 19 декабря, ко мне в ЛС в ВК ворвался сотрудник SHX Артём Стяжкин и заявил, что это он со мной общался, и именно он игнорировал мои вопросы. Стяжкин сходу перешёл на "ты" и пытался убедить меня убрать отзыв с одной звездой, т.к. я поступил некрасиво и мои претензии высосаны из пальца. А если я уберу отзыв - это создаст ему позитивный новогодний настрой. Когда я по пунктам расписал ему в чем именно суть моих претензий, сотрудник заявил, что ответ мой он до конца читать не собирается, что он просто надеялся на человечность, а оказалось... Если менеджер Стяжкин не имеет никаких дружеских или родственных связей с руководством SHX, для меня очень странно, что он до сих пор там работает, т.к. его представления о сервисе и о нормах общения с клиентами находятся на очень посредственном уровне. Хорошо, что мне не приходилось связываться с сотрудниками данного магазина по каким-то гарантийным/спорным/сложным случаям. Если у них весь сервис на таком уровне - очень жаль клиентов, которым не повезло с фото и видео техникой. Подумайте несколько раз перед совершением покупки.
Vsemogu. hi
October 2021 •
1
Приобрел в магазине светодиодный светильник. В описании было написано, что вещь новая, но ко мне товар пришел со следами эксплуатации (аж в двух местах, с двух сторон). Связался с продавцом, выслал ему фото. Мне ответили быстро и пообещали разобраться, указав время и дату, но в установленный срок на связь никто не вышел. Пришлось опять поднимать тему и самостоятельно писать продавцу, тут мне уже якобы ответили из отдела качества, обвинив какого-то менеджера, который забыл им передать сообщение. Извинились. Но на этом всё, никаких предложений и компенсаций, деньги получили - о качестве и сервисе забыли. Оставил первый отрицательный отзыв о магазине, мне в личные сообщения пришли месседжи с очередной порцией оправданий, что они не успели отреагировать, просьбами удалить отзывы, а потом и угрозами заблокировать меня. Дальше ещё смешнее - продавец удалил сообщение из нашей переписки. Технически у меня была возможность вернуть товар, но физически, ввиду личных обстоятельств, я не смог этого сделать - это уже мои проблемы, но здесь мы оцениваем уровень работы продавца. В сухом остатке имеем введение покупателя в заблуждение о качестве товара, пустые обещания, которые продавец до сих пор не выполнил, угрозы, удаление сообщений из переписки. Говорят ли эти поступки в сторону честности продавца и стоит ли что-то приобретать у этих людей? Мне кажется, вывод очевиден, решайте сами.
DNS Servisnyj tsentr
February 2020 •
1
Сдавал смартфон в платный ремонт с поврежденным дисплеем. Менеджер убедил меня, что всё заменят быстро и качественно. В итоге мне был поставлен китайский (не оригинальный) тачскрин, о чём речи в разговоре с менеджером вообще не было. Качество дисплея - ноль, он абсолютно не передаёт цвета, при этом максимальная яркость у неё такая, словно её полностью убрали на нормальном устройстве. При выдаче смартфона, уже другой менеджер принял мою претензию и сообщил мне, что они могут установить мой старый сломанный дисплей обратно, однако мне всё равно придётся заплатить им за работу. Такой вот сервисный центр. Не рекомендую обращаться.
Pedant.ru
February 2020 •
1
Отдавал смартфон на диагностику, сначала не хотели брать, уверяя меня, что всё работает отлично (вероятно, ввиду того, что диагностика бесплатная). Вернули через несколько дней с трещиной через весь дисплей. При этом работник сделал такое лицо, мол мне отдают полностью целый и рабочий телефон. Благо хоть выявили проблему - умирающий аккумулятор. Очень жалею, что обратился в этот сервис и подписал бумаги в которых обговаривались возможные повреждения устройства при диагностике. Никому не рекомендую связываться с этим сервисным центром
Center for immunology and vaccination
February 2020 •
5
Искал немецкую вакцину от клещевого энцефалита, обзванивал все клиники в Перми. Только здесь мне объяснили, что зарубежные вакцины от КЭ больше не ввозятся в РФ, при этом мне рассказали о хороших прививках российского производства. После консультации посетил клинику. Без всяких очередей очень быстро прошёл осмотр у терапевта, а после медсестра поставила мне вакцину. Спасибо за отличный сервис и информацию!
Perm Planetarium
October 2019 •
2
По техническому оснащению планетарий остался в 90-2000 годах, а цена за билет неоправданно высока. Не рекомендую это место к посещению
Volgodonsky
October 2019 •
4
Обычный крытый рынок
Kolizey Cinema
October 2019 •
4
Всё на хорошем уровне
Avtovokzal Perm
October 2019 •
3
Хотелось бы, чтобы в городе миллионнике был более современный и вместительный автовокзал