Поскольку все экскурсии привязаны к датам, заранее связывался с фирмой и уточнял наличие мест. Под эти даты спланировали отпуск в Астрахани, покупали билеты и бронировали гостиницу. Оплатили полностью экскурсии на 02.07.2022 в Элисту и на 04.07.2022 на озеро Баскунчак. Перед отъездом еще раз уточнил, все ли в силе, ответ был положительный. 02.07.2022 нас отправили в поездку в Элисту в составе группы, оформленной другой туристической фирмой (Спутник вроде), ближе к вечеру этого же дня от представителя Континенталь пришло уведомление о том, что на 04.07.2022 (фактически через день) поездка отменяется. Как выяснилось, контора не набрала нужное количество туристов. Поскольку фирмой, с которой мы были в Элисте, на эту дату также назначена экскурсия на озеро, попытались записаться к ним, но оказалось, что у них все занято. В итоге отпуск был испорчен. Деньги вернули через 4 дня после сообщения об отмене. Возможно, по другим направлениям эта фирма работает вполне сносно, но, судя по всему, активность особенно не проявляют. Если вы цените свое время и деньги, обращаться к ним не рекомендую. Поставил бы 2,5, как выполненный наполовину договор, но невозможно. Поэтому тройка.