За неделю до события я списывалась в WhatsApp с данным цветочным салоном и узнавала, смогут ли они собрать букет из нобилиса, ягод и красных цветов(любых) -ответили да. В итоге в букет поставили фиолетовые цветы, хотя я указывала несколько раз, что мне главное, чтобы цветы были именно красного цвета в тон ягодам. Плюс вставили в букет лишние элементы, которые я не заказывала. Когда спросила уже по факту в магазине при получении, почему цветы не красные,мне сказали, что сейчас несезон, хотя, окинув глазами салон я увидела множество цветов красного оттенка( в переписке меня заверили, что смогут поставить красные цветы и не уточнили про"несезонность"видимо для того, чтобы побыстрее оформить заказ и мне потом уже некуда было деваться, потому что он оплачен). В общем, настроение было испорчено и осталось чувство неудовлетворённости и некой небрежности к моей просьбе, потому что букет выглядел совсем не так как я планировала. В следующий раз воспользуюсь услугами другого салона. Разочарована игнорированием тз, так сказать
4 Seasons
November 2024 •
4
Отдыхали осенью. Всё соответствует фото и описанию-территория, номера, расположение относительно достопримечательностей.свежий ремонт в помещениях и аккуратная чистая территория с тёплым бассейном, баней, детской площадкой и мангальной зоной.до гуамского поезда минут 15 очень неспешным шагом,расположение замечательное,живописный вид вокруг. Единственный минус, за что и снимаю звезду-постоянное отсутствие горячей(или хотя бы тёплой) воды в номере: из крана и душа лилась просто ледяная вода, даже не холодная. Как итог ,привести себя в порядок, помыть голову и искупаться самим(про маленького ребёнка я вообще молчу)не представлялось возможным.даже умывание и чистка зубов вызывали некий дискомфорт.а искупаться после долгой прогулки в горах ой как хочется. Обращались по этому вопросу к администратору-он говорил, что надо ждать пару минут пока холодная вода стечëт и тогда пойдёт тёплая. Стояли ждали по 15минут,эффекта ноль;после того как сливалась за пару секунд вода более менее комнатной температуры потом начинала идти просто холодная, а следом и вовсе обжигающе-ледяная🤷♀️при том скажу больше, единственный раз,когда я решилась помыть голову(а мыла я её около 20минут,тк было несколько заходов, поскольку череп прям ломило от холодной воды и я делала перерывы, стояла ждала пока неприятные ощущения отпустят, потом снова намыливала-смывала и тд) вода на протяжении всего этого времени не стала теплее ни на градус(15минут когда ждала, пока холодная сольётся+20минут мытья головы).Летом такая проблема ещё была бы не особо острой, но в конце октября это подпортило отдых.... Т. К. Мы приезжали на двое суток, уже не стали просить переселить или сделать что-то, перетерпели, но если бы речь шла о более долгом пребывании, конечно, за такую цену требовали бы должные условия. Так что мой совет заселяющимся-уточняйте сразу этот момент