До последнего не хотела ставить одну звезду, но ситуация вынудила это сделать. Безусловно, в клинике есть отличные специалисты, которые ответственно относятся к проблеме пациента, но, к сожалению, такие не все.
24.12.24 пришла на прием к терапевту с острой болью в челюсти. Пришла с запросом открыть больничный лист. Терапевт Кучерова Татьяна Сергеевна вела себя очень надменно, общалась с неприязнью. В процессе общения меня начало раздражать такое поведение врача и я начала отвечать ей в повышенном тоне.
В ходе диалога врач сказала, что я пришла не по адресу и мне надо было идти к челюстно-лицевому хирургу. Я сообщила ей, что прежде чем прийти к ней, я звонила врачу-терапевту, который сказал, что для открытия больничного листа мне нужно очно прийти к терапевту и параллельно посетить челюстно-лицевого хирурга. По этой причине я и пришла а терапевту.
По итогу, Кучерова Т.С. сказала, что откроет мне больничный, но только на 3 дня. Я, естественно, согласилась. Далее она начала запрашивать мое место работы и номер снилс, то есть, начала заполнять больничный лист про мне.
В течение 3 дней мне не приходило уведомление на Госуслуги, но 26.12.24 я, все же попыталась разобраться в данной ситуации. В конечном итоге, мне сообщили, что Кучерова Т.С. больничный мне не открыла, так как не было оснований)))
Прошу услышать меня и обратить внимание на данного терапевта, поскольку в этой ситуации она обманула меня - пациента и свое руководство.
Мне Кучерова Т.С. сказала, что больничный будет открыт (не просто же так она спрашивала у меня место работы и номер снилс?), а руководству сказала, якобы меня она предупредила о том, что б/л не может открыть!
Я буду направлять жалобу в высшие инстанции, такие как Роспотребнадзор и Минздрав, поскольку врач бессовестно подставила меня с работой.
Green Flower
April 2024 •
5
Замечательный магазин!
Девочки собрали очень красивый букет 😻 Большое спасибо! Буду обращаться еще)
La Nature
March 2024 •
5
Большой выбор качественной бижутерии, обслуживание на высшем уровне 👍🏻 Лариса помогла подобрать идеальное украшение, вежливая и доброжелательная
Laboratoria Gemotest
September 2023 •
5
Очень хорошая клиника.
Понравилась медсестра Ангелина, она брала у меня кровь.
Ужасно боюсь уколов, Ангелина сделала все максимально безболезненно 👏🏻
Замечательный подход к пациентам, теперь делать сдавать кровь буду только в этой клинике и только у Ангелины!
MegaFon Yota
June 2023 •
5
Вежливый персонал, быстро помогли с решением вопроса 👌🏻
Хорошо знают ассортимент, все подскажут и покажут)
Svezhov
October 2022 •
1
Довольно часто бывает несвежая еда. Брала несколько раз блинчики с мясом, поначалу все было отлично, но в последний раз фарш оказался кислым. Теперь брать их боюсь.
Один раз брала том ям, креветки были недочищенные. Все.
Коллега отравилась креветками из цезаря! Она даже не смогла доработать последние 2 часа!
Сегодня попросила фунчозу с собой. Мне положили ее в обычный целлофановый пакет, без контейнера. На мой вопрос «а контейнер?» мне по-хамски ответили «девушка, ну вы же просили с собой!» Когда я сказала «когда люди берут еду с собой, ее всегда кладут в контейнер, это же логично», мне ответили, что ничего логичного в этом нет 🙂
Сколько раз брала еду с собой, мне всегда клали ее в контейнер, впервые столкнулась с таким.
Матрёшка
May 2022 •
5
Вежливые девочки - консультанты, отлично подобрали краску для волос и уход!!!