Возвращаемся уже 4 год! Вода 💪очень сильная и лечебная, еда в столовой вкусная, ресторан супер, природа вокруг нас 👍👍👍глаз радует, есть где разгуляться с фото и видео, номера комфортные, 😴 сон восхитительный, что ещё надо для человека чтобы за 4-5 дней восстановить свои силы от городской суеты? Пожалуй ничего!!! Спасибо всем причастным к данному месту!!!
Алена тренер с большой буквы!Тренировки очень разноплановые: интенсивные с кардио нагрузкой (джампинг, кенго джамп), фитнес, силовые, растяжка, тайбо и многое другое…Немаловажный факт, что человек на всё это УЧИЛСЯ! Имеет высшее образование + постоянно повышает квалификацию во всех вышеуказанных направлениях. Составляет индивидуальные программы питания + тренировок (лично проверено на собственном опыте, вес для сбрасывания был небольшой до 6 кг, в связи с чем долгое время не могла его скинуть, но с расписанным питанием Алёны за 2 месяца ушла в необходимый мне вес 57 кг + 1 год уже остаюсь в нём). Однозначно рекомендую и тренера, и место для тренировок!
Хочу оставить свой отзыв о базе отдыха «Венеция» в Каменк-Шахтинском, которая себя позиционирует как «Palace Resort»…да «Дворец» ещё тот…
Начну с зоны ресепшен – по сути это лицо всех заведений, где как минимум должны быть приветливые, улыбчивые люди, но нет только не здесь, если пару словами описать, то – борзое и хамское отношение.
Далее пройдёмся по жилью, которое сдают посуточно и очень за немалые деньги. Нам «посчастливилось» стать постояльцами «Домика в лесу» аж за 8000 руб в сутки. Что имеем: грязная веранда (листья, паутина, комки грязи) грязь в домике (те же комки грязи, что и на веранде + за шторами дохлые мухи и мошки + по всей комнате и в сан/узле живые жучки и мухи), банные полотенца с грязными застиранными пятнами и очень изношенным видом. В домике вход в С/У больше чем на половину перекрывает двухярусная кровать (толстые просто не попадут)))))), дверь перекошена и при открывании (!!!а делать приходится это с усилием!!!) рука бьется о кровать, к слову ребенок страдает в первую очередь!!! Так же за 8000 руб. всё-таки предполагали, что в домике будет хотя бы микроволновая печь и электро чайник, не говоря уже о простом наборе посуды в виде тарелок, вилок и ложек – увы всё это не для Palace Resort)))
Теперь про главное развлечение на данной территории — это бассейны, ради чего собственно и приехали в сие заведение дабы развлечь детей. Бассейны грязные (мошка, листья и прочая грязь так и не были убраны утром в большом бассейне возле джакузи), само полотно в бассейне изрядно устало и требует уже замены (покрытие уже «само» просится в утиль и держится за счет того что вода его прижимает к бетонной чаше бассейна, покрытие просто парусит!). Лежаки заслуживают так же особого внимания – они не просто грязные, а хронически грязные!!! Ладно в субботу моросил небольшой дождь, списала грязь на лежаках на дождь, но какое было моё удивление утром, когда в 10-00 заработал аквапарк и люди потянулись к бассейну – и в ряд красовались оченьььь грязные лежаки. Я не поленилась и нашла ребят, двоих молодых парней возле большого бассейна, которые имели бейджик КОНТРОЛЁР, что уж там они контролировали не понятно, но после моего обращения к ним касаемо грязных лежаков, услышала в ответ борзые и хамские высказывания собственно, как на ресепшене (видимо всё-таки «рыба гниёт с головы» и как минимум Венеция нуждается в смене руководства). Не буду писать все свои словесные перепалки с этими парнями и на минуточку мой отдых в этом «свинарнике» обошёлся мне 8000 руб в сутки. Итог эти парни вытерли мне один лежак и ещё парочку лежаков другим гостям, которые тоже потребовали, а остальное так и осталось красоваться на солнышке переливаясь всеми красками грязи!
Так же удивил утренний завтрак, когда, придя на него мы просто не обнаружили чистых столов (на них стояли остатки контейнеров от предыдущих отдыхающих, крошки, стаканы, где-то местами разлитое кофе и чай). Попыталась обратиться к девушке, которая раздавала собственно эту еду, на что получила ответ, что она занята и что она одна. ВЕНЕЦИЯ, руководство – АУУУУ это просто ужас, как так она занята, завтрак длится 2 часа с 8-00 до 10-00, не уж то нельзя найти 1 девочку которая просто будет убирать в зале грязь со столов и вытирать крошки – это что так сложно??? Меню кстати тоже без затеи – сендвич↓, пирожок Аютинский, баночка капусты «свежей старой урожай 2021г.» (грам 50), каша овсяная, кофе и чай и как выяснилось потом оказывается ещё было молоко к кофе и сок, но его мы не увидели, так как за этим должен был следить бармен, который просто отсутствовал на рабочем месте, наверное, тоже был чем-то очень занят.
Да ещё детская комната!!! Она оплачивается один раз в сутки – 350 руб. за 1 ребёнка и дети могут весь день приходить, уходить в любое для них удобное время. Так вот эта комната была оплачена нашим детям и как выяснилось, парень ответственный из дет комнаты забыл или просо не захотел одеть детям браслеты, что они оплатили данную комнату. При повторном обращении детей в данную комнату им было отказано в посещении и только после того как подошёл взрослый, сразу забывчивость молодого человека пропала, память улучшилась и с извинениями (пожалуй, он один из всего персонала Венеции сказал простите) запустил деток для игр на территорию данной комнаты.
В этот ужас больше не поеду и остальным не рекомендую!!!