Clinica-NM
September 2019 •
1
Позвонила, чтобы записаться на прием к терапевту. Администратор Яна была весьма нелюбезна. Сложилось такое впечатление, что мой звонок или разбудил ее, или отвлек от чего-то более важного. Вызвал раздражение-уж точно. Оборвала на полуслове. А ведь администратор - это тот человек, который создает первоначальный имидж организации!