На рейтинг 5 звезд это заведение точно не тянет! Тройка и не выше.
Минусы:
1. Пицца весьма обычная, заказывали "Липен" - очень жирный бекон, дешевый сыр. Сырная - очень кислый соус, сыр тоже посредственный.
2. Сколы на кружках для воды. Вы подаете такую посуду своим гостям! Замените стеклянные кружки!
3. Посадили нас (4 человека) за маленький стол. Но сервировочных подставок для пиццы нет, так как со слов официанта: "В Италии так не принято". Про этикет сервировки в Италии должно быть тоже не слышали? Принесли 2 пиццы, которые некуда ставить. В хороших заведениях, которые отрабатывают свои 5 звёзд, приносят подставки, а у вас их нет. Тем самым вы создаёте неудобства вашим гостям!
4. Ужасный и грязный туалет. Это сразу выдаёт уровень заведения!
5. Поменяйте вешалки, в нашем случае - вещи упали, крючок остался висеть.
6. Персонал курит рядом с заведением.
Такие детали говорят сами за себя. Что творится на кухне - остается только догадываться! Пришли по рекомендации, но больше не пойдем!
Hyatt Regency Ekaterinburg
August 2024 •
5
Все идеально! Потрясающий отель и сервис, с внимаем к каждой детали. Хочется вернуться!
Hilton Garden Inn Volgograd
August 2024 •
4
В целом отель понравился, но ниже расскажу, что испортило впечатление от проживания! Персонал внимательный. Завтраки отличные, довольно разнообразно. Единственное - кексы были очень жесткими и не свежими, но хлеб был потрясающим. А теперь о том, на что стоит обратить внимание, и что испортило хорошее впечатление. В ванной комнате ребенку на ногу упала доска от тумбы под раковиной. Как такое могло произойти в отеле, мы были просто в шоке от случившегося! Доска просто висела на одной направляющей, и не была закреплена. У ребёнка 5 лет ушибы обоих пальцев и посинел ноготь. Вечер был испорчен для всей семьи. Спасибо замечательной девушке, которая работала в баре в этот вечер, она дала нам лед и полотенце, чтобы приложить.
Ванные комнаты в отеле требуют ремонта, существующий ремонт уже устарел, в отелях дешевле, ванные комнаты даже лучше и свежее. А уж тем более без падающих досок на ноги.
Che? Kharcho!
July 2024 •
5
Одно из любимых мест на Роза Хутор! Вкусная еда, приятное обслуживание. Хорошее детское меню. Спасибо все команде, даже при полной посадке очень быстро готовят!
U Kremlya
July 2024 •
5
Потрясающий отель! Останавливались 2 раза с семьей, остались только приятные впечатления! Чисто и уютно, персонал максимально внимательный, свежий ремонт, хорошая сантехника.
Потрясающий вид из окна. Отдельного внимания заслуживает ресторан/кафе. Были приятно удивлены - все очень вкусно, быстро и по приемлемой стоимости. Хорошее обслуживание - с нами работала очень приятная девушка. При этом довольно камерно, в ресторане в основном проживающие в отеле. Единственное, сделайте возможность оставить чаевые через Нет монет, хотели оставить чаевые, но не было наличных.
Благодарим всю команду отеля, так держать!
Fettuccine
July 2024 •
5
Отличная кухня и команда! Бываем каждый раз, когда приезжаем в Сочи. Одно из любимых мест нашей семьи!
Utios
May 2024 •
2
Не понравилось! Однозначно не стоит тех денег, которые мы заплатили!
Питание плохое, искренне не пониманием тех, кто пишет, что здесь вкусно. Если вы разбираетесь в еде и знаете, что такое действительно хорошие завтраки в отелях, то это место не для вас. Огромные очереди за кофе, кофемашины маленькие и просто не справляются с потоком: заканчивается вода и зерна. Чашек для кофе постоянно нет, люди наливают кофе в чашки для супа. Я внимательно почитала отзывы, эту проблему просто не хотят решать, так об этом пишут уже давно. Даже выпечку не умеют делать, что весьма удивило. Нам было крайне сложно найти что-то, что действительно хотелось бы съесть.
В "Сойке" команда старается - только это спасало.
Мастер-классы и неподготовленные люди, которые их проводят, ориентированы на поток, а не на качество, начиная от выбора темы мастер-класса, который не адаптирован под возраст, и заканчивая тем, с какими материалами приходится работать детям (старые обрезки фетра, просто тряпки/куски тканей, которые абы как нарвали). Дети расстроились (12 лет и 5 лет), посетив такой мастер-класс! Очень разочарованы таким уровнем!
Ну и отдельная тема, это подушки в апартаментах 9 корпуса. Просыпались с болью в шее, потому что подушки давно пора менять - они все комками, абсолютно плоские. Вот такое оздоровление!
Есть над чем работать, больше не приедем!