Для доставки в регионы оплата производится отдельно:
1. Доставка от склада до АвтоРесурса.
2. Оплата самого заказа.
3. Доставка до пункта выдачи в регионе.
Подробных разъяснений по порядку доставки в регионы на сайте нет. Для меня это оказалось лишней переплатой 380 руб., о которой при заказе я и не догадывался.
Упаковывают товар в обычную оберточную бумагу и полиэтилен, никаких коробок и жёсткой упаковки. Страховать посылку даже не предлагают, хотя в нормальных магазинах это является правилом. В результате вместо одного воздухозаборника получил 100 кусочков обычной пластмассы. Возмещать ущерб отказались, типа это ТК отвечает за доставку. А ТК говорит, что Авторесурс не промаркировала товар как хрупкий и отказалась от жёсткой картонной упаковки. Итог - деньги выброшены на ветер.
Руководство на контакт не идёт, даже не перезвонили, а сотрудники ничего не делают для решения проблемы. Называется халатное отношение к клиентам - отправил посылку и забыл. Печально и стыдно.
Pochtovoye otdeleniye № 14
October 2019 •
5
Явно не хватает сотрудников...
Отделение № 1 МРЭО ГИБДД УМВД России по Орловской области
October 2019 •
5
Все четко, вовремя и по делу
Evropa
October 2019 •
5
Товар разложен в соответствии с естественной человеческой логикой. Просрочку не встречал. Большой выбор продуктов. Что касается овощей и фруктов, то они не всегда соответствуют желаемому ожиданию.