1) Администратор по "установке автостекол" (Отдельная стойка возле кассы) не знает своей работы. Не может организовать очередь на установку, не знает когда "у него" мастера обедают, из-за чего приходится ждать ещё дополнительное время 2) исходя из информации на официальном сайте ("автостекло.ру"или что то в этом роде), то в комплект по мимо стекла входят ещё и молдинги, по факту молдингов нет, а упомянутый выше администратор (с его слов) не знает и о существовании сайта, поэтому по возникшему вопросу пояснить ничего не может.