Salma
December 2023 •
5
Мне понравилось Красивая и качественная одежда на деток. Закупаюсь там уже год, ни разу не подводил. Обслуживание на уровне☝🏻 Продавцы вежливые, всегда помогут
Krasnyj drakon
November 2023 •
1
Благодаря продавцу (с малым покровом волос на голове и плешью. Имя его не помню) ставлю 1 звезду. Я попросила помощи, на что он ответил «не подскажу», я попросила помочь найти товар в базе (так мне помогали в другом вашем магазине), на что он ответил «посмотрите на сайте». Потом я нашла сама в магазине, показала ему как выглядит продукт на что он сказал «у нас тут тысячу товаров, я не должен их знать». Хамство, не меньше. Это по вашему клиентоориентированность? Он действительно не должен знать ассортимент? Это не первый раз, когда я прихожу и он не знает/не подскажет. Неприятно.
Yusupov palace on the Moika River
September 2021 •
1
Впервые приехала на экскурсию и прямо на входе начал хамить охранник (Бурцев Сергей Анатольевич), повышать голос. Он не мог считать наш штрих код и все говорил «ЭКРАН УВЕЛИЧЬТЕ ЭКРАН УВЕЛИЧЬТЕ». Я попросила назвать его имя, на что он орал «ЭКРАН УВЕЛИЧЬТЕ» и чтобы я не говорила/спрашивала он орал эту фразу как ненормальный. Я ещё не успела зайти, а мне испортили впечатления, я ещё за это и заплатила. И кстати я показывала штрих код таким какой он пришёл на почту, так что это проблема организаторов. Имя охранника я узнала уже у его сменщика.