Begemot
October 2023 •
1
В вежливой и корректной форме я задала простой вопрос администратору Ольге. Она тут же нажаловалась главному врачу, он начал предъявлять мне претензии. За что? У меня на руках больная собака, мне это все зачем? Что с вами не так!? Основная должностная обязанность администратора – отвечать на вопросы, а не провоцировать скандалы. Если администратор не в состоянии обеспечить контакт между врачом и пациентом - он не должен работать с людьми. Ну а дальше администратор Ольга просто перестала брать трубку с моего номера. Это ж как надо ненавидеть и людей, и животных… Вы меня наказали? Нет. Вы наказали больную собаку, УЗИ которой в другой клинике сделают позже и, соответственно, лечение она тоже получит позже. Спасибо, Ольга. Спасибо, Федор Иванович. За то, что обидели и не помогли старенькой больной собаке. Клиника, разумеется, платная. Но как не было культуры общения, так ее и нет. Вам нужно научиться уважать людей, хотя бы тех, которые планируют принести деньги в ваш карман. Хотя бы их, на другое я уже не рассчитываю… Никому не рекомендую. Нас с больной собакой очень обидели ни за что. И это крайне плохой показатель того, как в этой клинике относятся к тем, кто приходит за помощью. Унижают и издеваются. Так нельзя! Вот просто нельзя! И точка.