Облака
June 2024 •
2
На днях посетил ваше кафе и, к сожалению, был разочарован обслуживанием и качеством некоторых блюд. Персонал работал крайне медленно, что создавало впечатление неорганизованности. Два круассана пробивали на кассе целых 2-3 минуты, что недопустимо для заведения с таким ассортиментом. На витрине стоял целый поднос с круассанами с надписью «Круассан с солёной карамелью», но на деле оказалось, что с соленой карамелью остался всего один. Взамен предложили круассан с малиной или с шоколадом. Круассан с малиной действительно вкусный, но вот круассан с соленой карамелью разочаровал – по вкусу напоминал вареную сгущенку с солью, что далеко от настоящей соленой карамели. Горячий шоколад по вкусу больше походил на разбавленный водой или молоком Несквик – слишком светлый и водянистый. Ожидания не оправдались. Надеюсь, что руководство кафе обратит внимание на данные замечания и примет меры по улучшению качества обслуживания и продукции.