Видимо с клиентоориентированностью у банка стали проблемы, по смс не увеличивают до предложенных размеров процент по вкладу, в офисе создают обращение по этой проблеме, результат обещают через 5 дней, через 10 звоню сама, опять создают обращение и предлагают подождать еще 5 дней, а тут и месяц подходит к концу, значит увеличенного процента уже не дождаться!