Виктор К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
85.9K
views
Друзья, советую туда ни ногой. Брали 2 номера на первом этаже (13-й и 15-й), с 28.10.22 на трое суток. Продержались 1 ночь. Почему? 1. Нет вообще шумоизоляции (как будто нет ни дверей, ни стен), если хотите отдохнуть от суеты - не получится, чутко спите - не умеете, рано будете разбужены или по среди ночи. 2. Руководство, ресепшн, знают об этом, но о тишине тоже не заботятся, сами громко разговаривают и т.п. 3. Белье грязное, старое и, видимо, они его не меняют после предыдущего постояльца (это нонсенс). 4. В 13-м номере в душевой, в системе труб/канализации, где-то внутри хлюпает вода так громко, что ночью в комнате кажется, будто в помещении потоп (как в техническом помещении или подвале) и вода капает с потолка (как несколько протекающих и карающих кран-букс одновременно) - вы не сможете уснуть, если чутко спите. Не спал до утра. Подходил на ресепшен, они знают об этом, тут же что-то сделали на верху, перестало, затем через 15 мин. снова началось. Попросил другой номер, ответ: другие номера все заняты и это одна система (везде так). Эта главная причина, почему нам пришлось утром выехать из этой дыры. 5. В номерах нет воды, чайники с накипью (лучше не пользоваться), светильник не работает, шторы вы не сможете закрыть без риска из порвать, телевизор телескопический, нет холодильника. 6. Грязновато, уборку практически не делают, неуютно мягко говоря. 7. Во время заезда на ресепшене была Оксана - единственный плюс этой дыры, внимательна к клиентам, пытается сделать, что от нее зависит, ей не наплевать. Утром ее заменила напарница - дама бальзаковского возраста черненькая в очках. Если этот "мотель" хочет, чтобы его обходили стороной, берите таких дам побольше: абсолютно равнодушное отношение к клиенту, сервису и т.д. Деньги за 2 суток вернула, но так, будто одолжение сделала, ни капли сожаления или хотя бы признания фактов их косяков и при этом к вам по моему взгляду надменное/хамское/злобное отношение (знаете, живут в коммуналках проженные такие курящие бабки хабалки, которая все продумывает варианты,мкак вас задеть/наколоть?). 7. В номере 15-м утром в душевой засор, вода не уходит из душевой, пришла их уборщица, поковырялась, вода ушла, но канализационная вонь осталась. 8. Рядом дорога (метров 20 до нее), машины часто проносятся, 15-й номер - окна прямо на нее. Магазины далеко от этого "мотеля". 9. Освещение в обоих номерах слабое, тусклое, будете что-то читать, глаза устанут в полутьме. 10. Написано у них на сайте, что типо это спа-отель (это смешно, там есть в подвальном этаже какая-то сауна, но не надейтесь, что она будет свободна, т.е. вы, скорее всего, не сможете воспользоваться услугами спа - погреться в "баньке", поплавать в бассейне). После того, как моим двум несовершеннолетним дочерям, жене и мне пришлось досрочно выехать, этот "мотель" каких-либо извинений не принес и не вернул мне деньги за бессонную ночь и испорченный отдых. То, что они пишут в ответ на отзывы, мол, мы там приняли к сведению, туда-сюда, это все туфта: друзья, им по фиг на вас как на людей, разве что кроме той Оксаны (мое мнение). Видимо, в г. Жуковский нет особой конкуренции, вот этот "мотель" и рассчитывает, что клиенты всегда будут, им некуда деваться. Мы в итоге нашли хорошую квартиру на 14 этаже в новостройке и обошлось проживание примерно в 2 раза дешевле (надо было сразу так сделать, не думали, что такие "дыры" бывают , блин, как они вообще до сих пор на рынке?).
Прекрасное кафе, совет: очень сложно найти в сети ваш телефон (не смогли найти), хотели узнать, работаете ли вы в вс. с 10:00. Вводишь "Джем", он везде. Кстати, с 11:00 начинать работу большой минус (всех кафе касается).
Очень хорошо работают, молодцы. Жанна там у них вообще супер-работник (внимательна, грамотна, все делает быстро).