хамство и некомпетентность. лучше бы дома сидели, чем с клиентами так разговаривать! Если даже клиент в возрасте и что то недопонимает, то зачем грубо или по-хамски разговаривать! Все будут старыми и не сообразительными!
постоянные очереди, стабильно до обеда работает на прием клиентов только один оператор, в последнее время пытались навязать услуги подключения оповещений на телефон, шантажировали не выдачей посылки.
