UyutOKna
November 2024 •
3
Заказывал дверь из алюминиевого профиля для входной группы. Дверь сама неплохая, но установщики подкачали. Доводчик прикрутили так что у одного самореза ссласали шляпку (соответственно доводчик держится на оставшихся трех), и нижние два закрутили в тонкое место профиля, куда приходит дверь, и при открывании двери видно как они торчат. Плюс резинки уплотнительные нарезаны так что углы остекления остались с отверстиями. Написал об этой ситуации менеджеру, приложил видео, получил сообщение что передаст мое обращение установщикам или кому-то еще. Прошел уже месяц, ни ответа ни привета)) Ну ладно, я как бы уже смирился с эти, и понимаю что переделывать сейчас не вариант, даже если смещать доводчик выше, то откроются отверстия которые уже были проделаны. Но мне кажется что в любом случае компания должна была связаться и как то уладить этот вопрос, предоставить какую-то скидку и тд. Из таких мелочей складывается общее впечатление о компании. Если бы перед тем как выбрать компанию, я прочитал подобный отзыв который пишу, то вряд ли бы обратился к вам.
ЦВК
May 2024 •
1
Постоянно нет воды, что зимой что летом. На звонки не отвечают. Если удаётся дозвониться, то отвечают "нет и нет, мы все так тут живем" За что платим за услуги не понятно.