B2x
November 2022 •
5
Классный и быстрый сервис Сделали все четко - заменили эирподсы целиком
t2
August 2022 •
1
Сегодня на Никольской в салоне Tele2 купил зарядное устройство Apple MagSafe Charger. Перед оплатой спросил продавца точно ли это оригинальный товар. Мне ответили да оригинальный. Оплатил. Вскрыл. Оказалась подделка. Деньги на месте возвращать отказались. Сказали что деньги вернуть будто бы не могут и товар якобы оригинальный и из параллельного импорта. У меня такая зарядка есть оригинальная купленная ранее в другом месте. И подделку от оригинала я могу определить за несколько секунд. Они грубо нарушили закон о защите прав Потребителей. Я написал обращение в форме претензии на бумаге буду я так понимаю 10 календарных дней ждать. Почему нужно было нарушать закон и на месте не возвращать оплату не понимаю. Написал претензию основываясь на введении в заблуждение. Сказали оригинал - а по факту подделка. Написал Обращение в Роспотреднадзор, Apple, бумажную претенцзию салону и в техподдержку Tele2. Буду ждать