Skandal Delaware
4
0
subscribers
0
subscriptions
14.8K
views
Ozon
Voronezh • Point of delivery
Save
Придется тут чуть-чуть испортить средний бал.
Пришел забирать свой чудесный заказ ozon (через китай, который прилетел) выносят мне убитую коробку с дырками и предлагают без проверки забрать заказ, цитирую «это не мои проблемы» - сказала Елена, которая представилась сотрудником данного ПВ. И всё это понятно, конечно же, что вопросы по транспортировке из китая не могут возникать ни к Ozon, ни к Елене, но манера общения данного сотрудника не соответствует нормам, почувствовал себя виноватым, что коробка убитая.
Отказался и ушел, но через минут 5 решил вернуться и на всякий случай сфоткать коробку, мало ли возникнут какие-то вопросы у наших «друзей» китайцев, сотрудник же, дорогая Елена, изначально не хотела предоставить коробку для фото, пришлось уговаривать её, в чем проблема?
В итоге вынесла, спасибо, Елена!
хочу обратить внимание руководства на данного сотрудника, который представляет Ozon и Авито доставку в ПВ и является лицом, как можно выразиться.
JustLan
Voronezh • Cable TV
Save
постоянные проблемы, если интернет не отваливает - это чудо. постоянно они приносят извинения ботом по телефону и ночью чинят интернет. чтобы позвонить в техническую поддержку нужно отстоять очередь минут 20. спасибо за то что вы есть, ведь без вас жизнь была бы проще.
