Stels
June 2024 •
1
Внимание! Оказывается, клиент должен следить КАКОЙ маникюр ему делают. Записалась на сайте, сумма была 1900. По окончанию мне объявляют 2500. Спрашиваю почему? говорят, что сделали комбинированный, а вы записаны на обычный. Но меня же не спросили , не предупредили- недоумеваю я. Аргумент мастера: вы же видели какой вам делают маникюр? Нет. Я не слежу какой маникюр и даже была не в курсе на какой записана. На маникюр за 1900, всё. И я ественно, ошалела, когда вдруг мне говорят 2500. Вопрос не цены, а коммуникации. В итоге тоном одолжения, без извините , что я как мастер не посмотрела на свою запись, меня расчитали по той стоимости , на которую я записалась. Спасибо большое! Была до этого случая несколько раз. Но больше не приду. Это не уровень.
Куба Либре Пляж
September 2022 •
1
Осторожно, злые администраторы!) Приехали впервые на пляж, решили осмотреться, чтобы выбрать локацию. Зашли в Кубу Либре, тут же вылетает девушка с претензиями: почему зашли, прошли мимо нее, не сказав ни здрасьте, ни до свидания. Девушка оказалась администратором, но без бейджа, так что отличить ее от отдыхающих невозможно, чтобы поздороваться и не проходить мимо))). Одним словом, нас облаяли сразу у входа, мы, конечно, ушли) отнесли свои деньги в соседнее заведение, сняв бунгало там. Дорогие владельцы, вам надо либо администратора сменить, либо не удивляться почему у конкурентов людей в заведении больше)