Хотелось бы оставить свой отзыв по испорченному дню рождения ребенка!! Бронь была сделана через банкетный зал, заранее, все оплачено. В итоге в назначенный день позвонили за два часа до приезда и сказали, что не смогут нас принять, так как именно наши дорожки сломались, то что все оплачено ни где не отмечено, замены нам не нашлось. Приехали забирать деньги и то заставили по бегать, то есть, то нет дорожек, очень не организована работа сотрудников!! А возврат денег будут только через 14 дней!! Почему то оплатили сразу, а забирать почему по-другому? В общем настроение испорчено, праздник испорчен, даже слов извинений не услышали!!!
Были с семьёй в выходные, все хорошо, но единственный и очень большой минус у том, что когда идёшь на общение с собаками ожидаешь немного другой картины))
Были с ребенком на экг, ужасное отношение, что это за врач который не может объяснить и договориться нормально с ребенком, в итоге ребенок в слезах, кардиограмма плохая, и нас ещё сделали виноватыми! И после как ребенок не захотел что либо делать, нервно убрала все провода! Были до этого на экг, и все было хорошо, добрые и отзывчивые, но сегодня я была в шоке!
Ужасное отношение!! Сунули чужой груз при этом заставили заплатить за доставку полную стоимость, при этом отказались пересчитывать и в случае не оплаты грозили не отдать груз! Дозвониться невозможно, в данном вопросе не компетентны, в итоге теперь сам пытаюсь добиться перерасчёта и возврат моих денег!
Три звёзды только потому, что нас с ребенком приняли спустя 35 минут от назначенного времени, так как другой пациент опаздал и приняли его! Отдельно хотелось бы сказать спасибо врачу которая делала нам УЗИ, все до мельчайших подробностей рассказала, показала, дала рекомендации! Очень радует, что есть ещё такие специалисты!
