subscriber

subscriptions

16.1K

views

Moscow • Furniture store

September 2023

Этот магазин - самое худшее, что встретилось мне за все мои 33 года. Заказала комод 8.08,19 обещали его привезти, каждые три дня звонили разные люди и уточняли что-нибудь касаемо заказа. 18.08 позвонили и попросили перенести доставку на 26.08 из-за того, что не успевают изготовить. Ну ок. Всю следующую неделю каждые три дня опять уточняющие звонки, в четверг звонит водитель и договариваемся по времени доставки. И... в назначенный день мне ничего не привозят и даже не позвонили! Позвонила сама, оказывается, мой заказ не влез в машину! Звоню опять, уже в офис, обещают привезти спустя неделю, ору в трубку, обещают привезти во вторник, 29.08. Привезли, начинаю собирать, выясняется, что не хватает 6 боковин от ящиков и стенки от комода!! А старый комод на минуточку уже из квартиры уехал 26.08!! Звоню, ору. Обещают привезти запчасти 1.09 с 18 до 21 часа(накануне водитель позвонил) Так никто и не приехал и не позвонил в назначенный день. Звоню утром водителю, он говорит, что машина сломалась, приедет сегодня, потом спрашивает адрес и говорит: "а такого адреса нет в списке, не могу найти, я перезвоню" И пропадает, перезваниваю сама, трубку не берет, позвонила в офис, там тоже ничего не знают, обещают перезвонить, спустя время водитель присылает сообщение: "Мы повредили ваш заказ, только сейчас увидели". Сегодня 8.09 деталей от комода так и нет. Звонила неоднократно в офис, меня кормят завтраками. Достали! После выходных пишу жалобу в Роспотребнадзор и суд. И не верьте их отзывам на сайте, негативные они удаляют! Устала из закладок копировать=)))