Не думают о клиентах .
Тур Питер-Карелия с 06.08 по 12.08 покупали места уже без права выбора мест в автобусе . Перед выездом нам сообщили номера мест 48, 49 и сказали взять с собой куртку , ибо это последние места и там дует. О какой куртке может идти речь летом в жару совсем не ясно ,как и то почему компания не предупреждает о том ,что продаёт нам места на галерке , которые не откидываются и на которых холодно , как в холодильнике из-за кондиционера … Почему мы вчетвером заплатили за места столько же ,сколько люди ,которые спали буквально у нас на коленях и ехали с комфортом ?? Ночной переезд , сиденья вертикально , для ног совсем нет места из-за впереди сидящих , которые ехали лёжа . ( прикрепила фото того , насколько мало места сзади ) Холодно так ,что надето было всё из более -менее тёплого . На просьбу выключить кондиционер мы услышали : « Тогда всему автобусу будет жарко» т. е. мы должны были страдать ради комфортно всех остальных пассажиров ? Такие места вообще не должны продаваться !!
Сопровождающая Надежда -это отдельный вопрос . Перед экскурсией по Ладоге мы зашли в рыбный магазин , и ею было сказано , что мы собираемся в автобусе и оттуда идём к озеру . Придя в автобус выяснилось что она уже ушла рассаживать всех, кто пришёл по катерам и водители нам указали куда идти , ибо возвращаться она не планировала. Ну хорошо подумали мы и смеясь пошли искать , нас рассадили по разным катерам и мы отправились в путь . По прибытию я спросила у Надежды все ли катера прибыли , она сказала нет и я осталась ждать сестру , только спустя минут 10 выяснилось что все прибыли и я жду манны небесной )) Далее она сказала , что после туалета ждёт всех в автобусе и мы отправимся в магазин с местным алкоголем . Придя в автобус выяснилось что в магазин ехать не надо , что он в шаговой доступности и наша « звезда» уже увела тех , кто прибыл раньше … занавес .
Кстати , алкоголь этот не советую брать . Состав ,как ядерное топливо .
Вывод : организованно всё было неплохо , впечатление испортил автобус ( там ещё стекло шатается и стучит ) и сопровождающая Надежда .