Анастасия П.
3
0
subscribers
0
subscriptions
12.3K
views
Были на выходных в этом месте с семьей. Муж рыбачил, мы с ребенком отдыхали рядом на берегу. На территории есть сад, нам разрешили набрать с собой фруктов, которые оказались очень вкусными😊👍
В общем, уехали домой с уловом, отдохнувшие.
Спасибо за такой радушный прием, обязательно вернемся снова!
Не раз столкнулась с тем, что не кладут ложку,сухарики к обеду, сметану. Но последней каплей стало то, что я оплатила блин с манго, вместо него мне положили блин с грибами, стоимость которого в два раза меньше. Блин заказывала в зале, на вынос. Приехав домой, обнаружив что блин перепутан, позвонили на горячую линию, молодой человек принял претензию, посмотрели , якобы, по камерам. Да, все верно, блин вам перепутали, приезжайте забирайте ваш блин. Мы несколько раз уточнили, можно ли приехать на следующий день, так как живем мы далеко от города, нас убедили, что подъехать можно в любое время , информацию передадут. В итоге, приехав на следующий день, к указанному времени, нам сказали что информации никакой нет. Звоним на горячую линию, снова все по новой, смотреть камеры , узнавать. То есть никакая информация по сменам не передаётся. В итоге потратив очередной час времени, блин нам так никто не вернул. Настроение испорчено, деньги и время потрачены. Прошу руководство, принять во внимание, что сотрудники, ссылаясь на большой поток людей , путают заказы. А на самом деле, они просто веселятся и бегают по кухне, в тот момент когда нужно готовить. Оттуда и результат, долгое ожидание и не правильная выдача заказов.