Добрый день, произошла крайне некрасивая ситуация с офисными подразделениями данного фитнес центра.
Сразу хочу отметить, что сам тренажерный зал более чем достойный, с хорошим ремонтом (ходил в ТК Невский Центр, г. Санкт-Петербург).
Столкнулся с отсутствием клиентоориентированности в вопросе предоставления подтверждающих посещение клуба документов в необходимые мне сроки.
Прошу обратить внимание на сложившуюся ситуацию при планировании дальнейшей работы клуба, пересмотреть подход к подобного рода вопросам.
Также прошу обратить внимание, что при обращении в поддержку по телефону проконсультировали неверно из за чего я потерял время на подготовку письма юристом.
В итоге и я и клуб потеряли деньги на ровном месте.
Приехали в магазин в 19:30, отказали в проектировании ванной комнаты сославшись на «у нас отчетность, нужно два часа, до закрытия магазина полтора.»
Ноль человек в магазине, нас сюда направил дизайнер. Покупать у вас ничего не буду, надеюсь собственник увидит и примет меры по отношению к бездельникам.