Ужасно! Пустая трата времени на часовой разговор и планирование работы, а по факту- профессионалы с опытом не могут исполнить заказ, даже за хорошие деньги, а точнее « не видят смысла браться, так как за результат не отвечают». Положительным считаю лишь их своевременный отказ, хуже, конечно, только пытаться сделать то, что не умеешь! Желаю развиваться и учиться справляться не только со стандартными ситуациями, но и с идейными индивидуальными проектами!
Хочу выразить огромную благодарность врачам и персоналу клиники за своевременно оказанную помощь! Утром, в ходе поездки на работу, нашла на дороге сбитого кота. Специалисты «Ситивет плюс» единственные в городе внеочередно приняли животное и помогли купировать экстренное состояние, несмотря на плотную плановую запись. Очень приятно, что врачи данной клиники понимают важность оказания первой помощи и необходимости купирования острого состояния. Максим Юрьевич и Наталья Сергеевна высококвалифицированные специалисты, любящие свою работу, ответственные и очень грамотные! Спасибо за теплый прием и жизнь моего питомца! Всем рекомендую!
На протяжении длительного времени являюсь пациентом клиники «Эксперт». Одним из достоинств этой организации считала, что страховым пациентам можно решить вопросы по оказанию услуг входящих в программу ДМС не выходя из клиники. До 2023 года все решалось быстро, четко и без каких-либо проблем. Но на настоящий момент все поменялось. На приеме лечащий врач, после оценки состояния пациента всегда озвучивает перечень необходимых исследований и возможность их сдачи в рамках программы при страховом случае. При наличии прямого прикрепления, от сотрудников «Эксперта», даже несмотря на высланное повторно гарантийное письмо на оказание услуги с головного офиса г.Москва последовал отказ на проведение обследования в рамках страховой программы!!!!со словами: «Москва нам не указ». В итоге в другой поликлинике города в рамках программы ДМС необходимые исследования поведены без каких-либо проблем. В момент диалога сложилось впечатление, что работник кабинета, занимающегося вопросами оказаниях страховых услуг, будет оплачивать мне анализы из своего кармана. Желаю любить и ценить своих пациентов, а также изучать программы страховых компаний и перечень предоставляемых ими услуг, быть корректными и терпеливыми при разговоре.