Medical On Group
June 2024 •
1
Клиника находится далеко от моего дома, но посетила ее по рекомендации знакомой. После первого приема были назначены анализы. Мне сказали, что результаты будут готовы через 4 дня, но на почту они так и не пришли. Пришлось звонить в лабораторию самостоятельно просить их направить мне на почту (а почта, между тем, у них была — даже сверяли правильность написания). То же самое произошло во второй раз: результаты не пришли, опять пришлось звонить и требовать прислать на почту, хотя почему я должна этим заниматься за заплаченные (и весьма не малые) мною же деньги? Но если это неудобство (которого быть в платной клинике не должно) еще пережить можно, то ситуация, когда приезжаешь с другого конца города на прием, а на ресепшене узнаешь, что твоя запись почему-то отменена и на это время уже записан кто-то другой, уже находится где-то за пределами добра и зла! Записывалась онлайн, мне звонила девушка для подтверждения записи, но когда на ресепшене стали проверять звонки, мой разговор подозрительным образом не нашелся. В итоге мне сказали, что меня примут в перерыве между приемами - по-быстрому. Но нужно подождать около часа. Я ждала все это время, хотя сейчас понимаю, что правильнее было бы развернуться и уйти, а не оставлять там свои деньги. За короткий «прием в перерыве» я заплатила как за полноценный прием, не получила извинений со стороны администрации или хотя бы компенсации в виде скидки за оказанные услуги. Все, что здесь описано, не касается специалиста, которого я посещала, но лучше я найду кого-то поближе в клинике, которая с уважением относится к своим клиентам. Прием состоялся 26 ноября 2023 года.
Zakazlinz.ru
November 2023 •
5
Большое спасибо всей команде Заказлинз — а в частности, замечательному специалисту Атаманенко Ирине Андреевне — за то, что подарили возможность хорошо видеть, несмотря на мою тяжелую степень астигматизма! ❤️