Перед тем как позвонить в клинику, я прочла отзывы и увидела отзыв про неадекватного молодого человека, который отвечает на телефонные звонки. Подумала, ну, всякое бывает! Звоню! Во-первых, действительно, молодой человек не представляет название клиники, просто говорит "да, словно я ему на личный номер звоню. Далее хотела записаться к конкретному врачу, на что получаю ответ, что такой врач больше здесь не работает, тогда, я начинаю описывать ситуацию, чтобы мне порекомендовали другого специалиста, меня прерывают со словами "такой врач у нас больше не работает, мы вам не можем помочь, спасибо!" и кладёт трубку!!! Я в ШОКЕ!! Если у данной организации есть владелец или администрация научите своего сотрудника общаться с клиентами. Просто безобразие!!!!
Медицинское Бюро Павла Воробьева
August 2021 •
5
Хочу выразить огромную благодарность за грамотное ведение болезни(ковид) и успешное лечение без лишних назначений. Очень понравился формат переписки, удобно и эффективно. Буду рекомендовать родным и близким при необходимости. Спасибо!!!