Шикарное и уютное место. Домики классные, а баня вообще супер топ. Рекомендую
Avtomobili s probegom Nizhegorodets Exchange
December 2024 •
1
Хочу отметить ужасный подход к клиенту в данном салоне, и в частности худшего их менеджера Фаниса С.!!
Итак по порядку. Купил у них 19 ноября Мазду 6 . Приехал за машиной из Москвы, по время тест драйва у авто заклинило руль. Мне объяснили, что это из за севшего аккумулятора. Я съездил купил новый аккум, мы его поставили и проблема с рулем вроде бы ушла. Но как выяснилось позже, проблема была не в аккумуляторе, и буквально через 10 минут после покупки этого авто и выезда из салона руль опять стало клинить. Я вернулся обратно, разобрали руль и ковырялись там час. Явную проблему не нашли, но предположили что дело в под рулевом шлейфе, который могли повредить когда перешивали руль в этом салоне! Мне предложили оставить машину, но тк я не местный, это был не вариант.
Тогда Фанис заверил меня, что покупка этого шлейфа согласована с руководством, и его закажут и мне передадут. Я уехал, прошла неделя. От Фаниса тишина, на мои сообщения он сначала не отвечал несколько дней, потом он выходной, а потом выдал - тот кто занимается запчастями уволился, и некому заниматься моим , видимо не важным вопросом! Это все при том, что я езжу на неисправном авто! Спустя ещё неделю я пишу с резонным вопросом, есть ли подвижки? На что этот чудо менеджер выдает - вы мне поставили в телефонном опросе оценку 4 , поэтому я вам помогать не буду, пишите генеральному директору!)) Занавес)))
По итогу я понял что меня попросту кинули. Нашёл сам этот шлейф и поставил. Все это обошлось мне в 30 тыс. руб. (Фото заказ наряда приложу)
Видимо репутация и человеческое отношение у этого салона и этого недоменеджера стоят ещё меньше.
Вся переписка с Фанисом имеется, если вдруг в этом салоне найдутся адекватные руководители , которые захотят разобраться в этой ситуации.
И вишенка на торте - у машины вообще оказался заменён двигатель! Я об этом узнал абсолютно случайно, найдя заказ наряд на замену в папке с документами. "Уважаемый" Фанис само собой об этом не сообщил. Да и я думаю что это тупо даже не поверили при приемке автомобиля. Выводы делаете сами...
Kashtan
October 2024 •
5
Отличное уютное место, приезжаем сюда каждый год в сентябре,!
AvG service
July 2024 •
5
Быстро и качественно сделали ремонт
Airbag Srs
September 2023 •
5
Огромное спасибо Роману. Реальный специалист. Помог мне с ремнями безопасности, переделывал после другого горе мастера. Все быстро, чётко и главное очень не дорого. Рекомендую