Пришел в 9 утра - пункт закрыт. Сотрудник пришла в 9:05. Еще 5 минут переодевалась и включала комп, никак не могла отсканировать штрихкод. Безответственное отношение к времени клиентов
Жилищный сервис
August 2023 •
1
После 17 часов (когда начальство уходит) их сотрудники даже собственные косяки не устраняют (хотя «работают» круглосуточно). В рабочее же время частенько отвечают, что заняты на аварийном вызове (могут перенести вызов на другой рабочий день). Эта компания обслуживает наш дом. Уже не первый раз приезжают к жильцу на вызов, сливают воду и не проверив результат уезжают. И если вечером вы обнаруживаете, что у вас нет воды, то до утра не исправят. Сегодня в очередной раз такое произошло. А надо было всего лишь стравить завоздушенную пробку, но возвращаться не стали. При этом даже их начальство не умеет общаться: есть такой Зимарев (то ли управляющий, то ли кто) - бросает трубку. Стали мне врать, что для того, чтоб убрать воздушную пробку им надо слить три тонны воды(!) У меня сложилось впечатление, что ЖЭК (или Жилищник) в этом плане был бы более ответственным, так как на Жилищник есть рычаг - Правительство Москвы. Подумайте об этом, перед тем как переходить к ним на обслуживание.
StarLine
March 2017 •
1
Полное безобразие. Уже более 10-ти дней маяки толком не работают! Такое впечатление, что не профессионалы организуют работу сервиса мониторинга, а любители. Я поддался на рекламу, купил маяки. А они своё назначение не выполняют: мониторинга толком нет! Теподдержка хамовито отвечает, такое впечатление, что делают мне одолжения, отлаживая работу сервиса мониторинга. Отрицательные отзывы с их форума удаляются. Никому не порекомендую покупать продукцию Starline.
Не работает сервис мониторинга с 23.02.2017
Сегодня уже 07.03.2017 - ничего не исправлено