Kondor
6
1
subscriber
0
subscriptions
247.4K
views
Хотел оформить карту "Халва". Оставил заявку на сайте, через некоторое время перезвонил оператор, 15 минут разговора, узнал все возможные данные (типа заполнение анкеты), озвучил даже одобренный лимит по карте. На вопрос куда доставить карту, я сообщил что мне удобнее получить самому в отделении банка. Сообщил в каком отделении смогу забрать, вроде всё хорошо. Приехав в данное отделение, мне сообщили что никакой карты на моё имя не оформлялось, а меня просто направили в отделение банка для оформления. Спрашивается - для чего был этот разговор с оператором и вся эта передача ему данных? В самом отделении из 5 окон работает только одно, информационное табло с вызовом посетителя не работает, сотрудники с недовольными лицами просто говорят "следующий по очереди". В общем иметь дело с таким банком пропало желание, даже не став вашим клиентом.
Торгуют испорченным товаром. Ранее купил сало, открыл и почувствовал ужасный запах тухлятины. Подумал, ладно, бывает, может герметичная упаковка повредилась. Вчера решил купить еще раз, и ситуация точно такая же - тухлятина. Срок годности в пределах нормы, значит вся партия хранилась не правильно, но Пятерочку не смущает что товар испорчен и они продолжают его продавать. Так же весь торговый зал завален ящиками, палетами так что невозможно подойти к полкам.
Неплохо, но пиво подают теплое. Не знаю всё ли оно такое, но мне в летнюю жару хочется прохладного напитка, а не комнатной температуры.
20.02.24 сделал заказ через мобильное приложение. Заказ был принят, оплачен. Специально пришел в "ресторан", забрать свой заказ. 10 минут заказ был на экране в режиме ожидания, а потом вдруг "отменен". Подошел узнать причину - ответ "котлеты закончились". Серьезно? Котлеты закончились? Извините, но в условной подвальной чебуречной организация работы лучше чем у вас. Почему вы принимаете заказ и оплату за него, если у вас "котлеты закончились"?
Покупал люля-кебаб на мангале. В принципе неплохо, но и не супер. Большой вопрос к весу. В меню заявлено 200 грамм. Всё понимаю, могут быть уловки, типа это вес сырого продукта и т.д. По факту - 110 грамм. Ну мне кажется это многовато разница. Почти в 2 раза. К люля немножко лука и кусок лаваша. Могли бы и соус хоть положить, раз так на мясе обманываете. В общем вес блюд делите смело на 2.
Отвратительное отношение к клиентам, невыполнение оплаченных услуг, нежелание решать свои же недоработки мирным путем. Заказал воду через сайт, выбрал дату и время, предложенные на выбор, сразу же оплатил. Через минуту звонок - не можем привезти в данное время. Вопрос - как у вас работает сайт? Никак не работает? Хорошо, отменяю заказ, верните деньги. 3 дня молчание, потом после моих звонков несуразные объяснения что мне нужно написать заявление об отмене заказа, другие палки в колеса. Только есть один нюанс - не я отказался от заказа, а вы отказались его выполнить, получив при этом оплату! Не связывайтесь с этой конторой - найдите нормальную, клиентоориентированную компанию.
Уже не в первый и не второй раз при посещении данного пункта самовывоза наблюдаю закрытую дверь с рукописной бумажкой "технический перерыв". Данная табличка висит ежедневно и не по одному разу. У меня нет ни времени, ни желания стоять под дверью в ожидании когда сотрудники накурятся за углом здания. Если вы заявляете время работы с 08:00 до 22:00, будьте добры обеспечить работу пункта в это время.
Доставка опоздала на 30 минут, пицца холодная, сама пицца не вкусная. Это был первый и последний раз заказа в этой забегаловке. Не советую связываться - гарантированно испорченное настроение, ищите другие пиццерии.
Работают нелегально, периодически отказывают в оплате картой, хотя терминал имеется, настаивают на оплате переводом. Документы никакие не предоставляют, жалобную книгу не дают. Написано обращение в Роспотребнадзор.