Были в Сириусе в июне 2023г. Ставлю пять звёзд отелю в целом, чистенько, хороший бассейн, территория. Благодарим горничных за чистоту, вот именно на них всё и держится. В остальном негатив благодаря администратору Татьяне!!! Начну по порядку:
1. Вечно требует наличные деньги.
2. Обвиняет отдыхающих в том что берут полотенца к бассейну, при чём даже не разобравшись кто это сделал.
3. Ворует личные вещи отдыхающих, в частности мои часы.
4.Придумала себе свой личный столик у бассейна и всех гостей выгоняет, не дай бог кто туда опустит свою "пятую точку"
5. Отчитывает персонал отеля при гостях, не стесняясь выясняет с ними отношения.
6. На просьбы отдыхающих реагирует нехотя, в частности в номере был неисправен кондиционер и телевизор,так и не починили.
7. При нас отчитывала гостей за "супер" посуду в номере, которой и так было мало в номере и недостаток комплекта был во всех номерах!!! Требовала деньги 200р. (конечно наличные) за тарелку, из которой на даче только кушать.
Так что, уважаемые владельцы отеля, при приёме на работу таких сомнительных и наглых администраторов, прошу, хотя-бы контролируйте их работу, которая приносит для отдыхающих только негатив и к сожалению отрицательное впечатление об отеле и отдыхе!!!
Владельцы, стоит установить хотя-бы видео наблюдение, ввиду не читых на руку админов и похищения личных вещей гостей отеля!!!