Хочу выразить благодарность специалисту по работе с клиентами Ольге Валерьевне за чуткое отношение , профессионализм, отзывчивость, понимание, индивидуальный подход к решению проблемы.
Head service center
December 2020 •
1
Голимый центр. Брал дополнительную гарантию на стиральную машину Электролюкс. Заявку церез кул- центр сделал 27.12.2020. Сказали, что завтра со мной свяжется мастер. Но ни завтра, ни через два дня так никто не перезвонил. Набрал еще раз кул-центр, там сильно удивились, но через пару часов мне перезвонили и сказали, что только мастер может 05.01.2021г. Видимо, уже не до клиентов....Новый Год , видимо празднуют.....вот и возникает вопрос, зачем переплачивать за гарантию, если потом нужно ждать неделю.....
Ctd Petrovich
December 2020 •
5
Летом заказывал откатные ворота с установкой. Приехал монтажник Виталий, на месте все рассказал, показал, проконсультировал и помог выбрать комплектацию. В указанное время привез комплект ворот с напарником и установил. Нареканий и претензий нет. Сработали профессионально и добросовестно.
Отдельная благодарность менеджеру Виктории за лояльность и понимание.