Zabota 2.0
November 2024 •
5
Забота 2.0 — это отличный сервис для автоматических рассылок, но его можно сделать ещё лучше, добавив функции статистики специально для клиники. Было бы полезно видеть, сколько заявок обработал администратор, какое количество пациентов записалось на приём, а сколько звонков оказались безрезультатными. Интересно было бы узнать и причины пустых звонков: например, если пациенту позвонили в течение двух дней, то статистика могла бы показать, что процент записи на приём ниже, чем при обзвоне в течение 15 минут. В современном мире сквозная аналитика становится необходимостью для любого бизнеса, однако не все могут себе её позволить по разным причинам. Если бы Заботу 2.0 дополнили такой аналитикой, это сделало бы сервис ещё более ценным и востребованным. С уважение, ваш клиент СОНА ПЛЮС г. Владивосток