subscriber

subscriptions

32.4K

views

May 2023

Пункт сервиса открылся на 30 минут позже указанного времени работы, затем еще почти час прождали пока загрузится база данных. При приёмке указали код ошибки. Дальше ждали три недели, периодически звонили.... Как оказалось, случай не гарантийный и сказали приезжайте и забирайте ваш самокат со словами "у вас ошибка 21, и никаких работ мы не проводили", при этом пломба, которая была наклеена в этом же сервисе после гидроизоляции была сорвана. Аккумулятор в этом сервисе отремонтировать не могут. На вопрос почему о том, что случай не гарантийный нельзя было сообщить при приёмке, в грубой форме ответили, что мастер-приемщик не мастер и в условиях гарантии и неисправностях не разбирается. Очень жаль упущенный целый месяц без самоката. Обращаться не советую.