Первый раз посетил данный сервис, и очень даже впечатлился. Персонал вежливый, ребята собранные - делают все быстро и качественно. Одним словом - красавчики. Рекомендую!
Mirsky zamok
August 2023 •
1
Перед заездом, в течении суток 2 раза звонили и поясняли сотрудникам, что приедем раньше, спрашивали про возможность раннего заселения - объясняли, что будем с детьми после 15 часов за рулём на машине- нам сказали что заселение по графику в 14.00.
С 12часов 30 минут находились на ресепшене - заселились в номер - самые последние после 14.30 - учитывая что после нас приехало около 4-х "гостей в номера - всех их заселили раньше нас (все были без детей)- было неудобно и стыдно, когда на ресепшене поясняли, что здесь очередь на заселение, а в конечном счёте БЫЛИ ЗАСЕЛЕНЫ ПОСЛЕ ВСЕХ ОСТАЛЬНЫХ (в том числе и людей приехавших в начале третьего часа). В номере ужасно воняло хлоркой - всё было мокрое и липкое. Кроме понтов или прикола здесь ночевать смысла нет - "телевидение-и так называемый умный дом работают через раз - в основном когда приходит обслуживающий персонал-после жалоб. На вопрос почему нас заселили самых последних - внятного ответа не получили (ссср и бардак-потипу радуйся и не жужжи, а то выселю).
Oranzhevaya apteka
June 2023 •
1
Хамство и свинское отношение к клиенту со стороны фармацевта. Позвонил узнать стоимость лекарств (список на сумму около 10тр), фармацевт на первый препарат ответила ОКОЛО 50руб и бросила трубку. Перезванивал 5 минут, подряд набирая номер, тот же сотрудник соблаговолила ответить и назвала уже цену на тот же препарат-того же производителя 100руб. На мою просьбу не бросать трубку телефона, так каку меня список интересующих лекарств и уточнить конкретную цену, а не ОКОЛО 50-100РУБ, БЫЛ ПОСЛАН на сайт, на мой вопрос для чего же размещён номер телефона, женщина сказала, что ей некогда со мной разговаривать и бросила трубку
Shuman Bakery
April 2023 •
1
Искал, как побюджетней проставиться на работе за день рождения. Нашёл акцию в Шуман - 3 пирога по цене двух. По телефону девушка сказала, что никогда не слышала об этой акции (пришлось объяснять), сказала проверит и перезвонит. Через полчаса перезвонила с другого номера - акция есть, уточнили адрес, время доставки, и что я расплачусь купюрами по 1000р. Заказ доставили на 30 минут раньше, курьер про сдачу ничего не знал (ему никто не говорил - он человек маленький, зачем при заказе спрашивают про то как будет происходить оплата ему не известно). Понедельник на работе суета - кипишь, в свободное время позвонил в Шуман - спросил зачем спрашивают про оплату заказа если сдача у них не предусмотрена? Далее покороче, деньги - сдачу мне перевели на карту (через час). С курьером в сумме поговорил 4 раза, с двумя женщинами по трем телефонным номерам 5 раз. После чего заблокировал все номера этой компании - куча негатива, испорченное настроение, ШАРАЖКИНА КОНТОРА -Бардак и обман. Пироги не пробовал, о качестве продукции ничего сказать не могу.