Evroopt Market
July 2023
3
Выбор товаров для супермаркета очень скромный, качество фруктов зачастую оставляет желать лучшего (да и выбор тоже). Сегодня (17.07.2023) купила молоко Савушкин, а оно оказалось прокисшим (на бутылке указан срок годности до 24.07.2023), видимо были нарушены правила хранения. ((( Но есть и плюсы: на кассах самообслуживания очередей нет, что радует; магазин большой, толкотни нет; очередей больших тоже не замечала; почти всегда есть свежая выпечка. Скажем, всё в сравнении, возле дома другой Евроопт (Левкова, 9), так там вообще пусто, выбора никакого, будто магазин не в Столице, а в сельпо находится.
PROraspil
May 2023
1
Не заинтересованы в работе с клиентами! Приезжали дважды, хотели заказать полки для шкафа (по индивидуальному эскизу, нужен был распил ДСП (первый раз якобы они не поняли, что от них требуется предложили приехать в другой день к другому мастеру с приёмщиком). Приехали в другой день, всё им объяснили, чертежи с размерами показали, но нам снова отказали - не захотели браться за заказ. Получается, что за заказы берутся выборочно, "удобные" для них. На контакт шли с трудом. После первого приезда, сказали, что с вами свяжутся, но с нами никто так и не связался. С таким отношением к клиентам связывать с ними больше не хочется!
Tsentralnaya Rayonnaya Klinicheskaya Poliklinika № 3
April 2023
1
Что тут скажешь, многих специалистов просто нет (на протяжении длительного времени). Требовалось обследование, так окулиста нет, невропатолога нет, дали талон на УЗИ щитовидной железы, вместо этого (совсем неопытная девушка) делала около часа УЗИ брюшной полости, пояснив, что она умеет обследовать только это. И на том спасибо, т. к. не прошло и месяца, как УЗИ вообще стало делать некому. Пошла к заведующей, та поставила на очередь на УЗИ (это было в декабре), уже апрель - очередь, видимо, ещё не подошла... Так и помереть можно, а в ожидании приёма состариться! Т. к. имея заказанный талон по времени (или будучи по записи) можно просидеть под кабинетом 2 часа. Дали направления в другую поликлинику на КТ головы, приехала туда, оказалось у них нет программы для КТ головы и никогда не было (как так могли направить), перенаправили в 38 п-ку, там сломан был аппарат, больше месяца ждала пока починят. Чтобы взять талон в другую поликлинику к окулисту, нужно вылавливать медсестру, а когда попала к ней, оказалось, что талоны перестали выдавать. В общем год я бегала по врачам, выбивая талоны и направления - всё без толку! Диагноз никто поставить не может, любое перенаправление ждёшь месяц и более. Про компетентность врачей я уже молчу. Об этом книгу можно написать. Появился невролог, (хотела записать к нему мужа), но чтобы к нему попасть, надо сначала взять талон к терапевту. Две недели ожидания приёма к терапевту, чтобы та дала талон к неврологу, потом ещё минимум две недели ожидания (и это ещё повезло), а когда муж спустя месяц наконец-то попал на приём к неврологу, тот сказал что не имеет нужного опыта в вопросах позвоночных грыж, лучше консультироваться с нейрохирургом, которого конечно же нет. (( До этого пришлось обращаться платно в центр к специалистам и делать МРТ, так как наши врачи в п-ке, на вопрос обследования относительно сильных болей в пояснице, развели руками, мол ничем помочь не можем и выписали мужу витамины. Одним словом - УЖАС! Не дай бог заболеть! ((
Estetica
April 2023
5
Обслуживаюсь в этой парикмахерской не один год (я с ними с самого открытия), была на стрижке и окраске волос - все мастера своего дела, вежливые и обходительные! Сына как-то записала на стрижку к Насте, остался очень доволен, теперь ходит со мной на пару. )) Атмосфера у них уютная и дружелюбная. В общем рекомендую!
Skyline Cinema
January 2023
3
Посетили это заведение 24.01.23. Впечатление не однозначное. С одной стороны красиво, современно, над дизайном поработали. Тут тебе и выпить и покушать, радует, что нет очереди в туалет (как обычно бывает). Но с другой стороны сервис оставляет желать лучшего. Пришли незадолго до начала сеанса, поэтому особо не было времени походить по этажам, чтобы выяснить где и что располагается. Конечно же человека при входе нет, который бы встречал гостей и проинформировал, что гардероб там-то, а вот там туалет (если надо), к кассам и кинозалам туда. Пришлось подходить то к одному, то к другому, чтобы выяснить где тут у них что. Впрочем, разобрались. Пришли на кассы, очки никто нам не предлагал, сами купили (свои забыли дома). Взяли попить, и в момент оплаты банковской карты, тут зависла система на кассе, долго ждали чек, который так и не появился. Началась "ромашка" прошла оплата или нет. Вот-вот должен начаться сеанс, время ждать уже не было, предложили пройти в другую кассу и оплатить ещё раз (по итогу, уже дома выяснили, что всё-таки дважды оплатили один заказ) - НЕПРИЯТНО! Сомневаюсь, что деньги вернутся (ехать снова и разбираться нет на это время). Уже впечатление испортилось. У нас был 7 зал. Не знаю как кому, но для меня кресла очень не удобные!!! Да мягкие, да спинка откидывается, но не фиксируется. Мне нужно было прилагать усилие, как бы создавая давление, чтобы каждый раз её откинуть назад, стоит чуть поменять положение и снова вертикально (а хотелось найти удобное положение и в нём остаться - но не в этих креслах). Подголовник, если можно так сказать, в очень неудобном положении - шея затекала (не знаю, может кому, кто порядком повыше удобнее, но для меня кресло ужасное), ноги уже после середины фильма стали болеть, хотя места хватало, чтобы их выпрямить, но тем не менее постоянно меняла их положение - потому как очень не комфортно было сидеть в этом кресле. Звук хороший (местами было даже через чур громко), а вот 3 D такое себе, картинка местами не чёткая, как бы размытая. Может я ошибаюсь, что парковка платная, раньше если ты приезжал в кинотеатр, то на кассе регистрировал своё авто и на время сеанса парковка бесплатная. В этот раз нам пришлось заплатить. В общем, всё что понравилось - это фильм "Аватар 2". Красиво, местами эмоционально и три часа фильма пролетели не заметно. Не смотря на то, что фильм закончился после полуночи, усталость чувствовалась только от неудобного сидения. Может кто и не согласен, но это лично моё мнение.
Stella Pro Ltd
December 2022
1
Приобрела товар производителя - панели ПВХ STELLA Slim Premium Стоун Добор, которые оказали токсичны. Уже через несколько минут после доставки панелей, по квартире распространился сильный химический запах. Панели ПВХ заказываю не в первый раз, знаю, что они могут иметь небольшой запах, но обычно он не сильный, лёгкий, быстро выветривается либо особо не ощущается, и уж точно не оказывает воздействия. Но с этими панелями было всё иначе. Стоял сильный и стойкий химический запах, проветривание особо не спасало. У всех в семье разболелась голова. После ночи проведённой рядом с панелями, на утро чуть поднялась, были все признаки интоксикации. Состояние было ужасное! Только покинув помещение, через какое-то время стало лучше. Панели вынесли, выветривались несколько дней - не помогло! С таким сталкиваюсь впервые. Оформила возврат. (((
V-remont
July 2021
3
Предстоял ремонт телефона. Подошла узнать более подробно об их услугах и работе. Читаю фразу "Ремонт и обмен смартфонов", спрашиваю у ребят, а что у них означает "обмен смартфонов", на что обменивают? )) Они мне отвечают: - Ничего! Эта замануха у нас такая! Ну, что ж, начало много обещающее. На последующее мои вопросы отвечали в таком же духе, не охотно, как будто мне делают одолжение. Сразу стало ясно, что ребята понятия не имеют, что такое общение с клиентом. В общем, телефон решила отдать на ремонт в другую мастерскую, где знают, что такое уважительное общение.
GARAGE food&coffee
October 2020
3
Пользуюсь услугами данного кафе давно. За время пользования могу отметить, что когда-то у них были одни из самых вкусных пицц. В последнее время, что обслуживание, что сама пицца порядком испортились. Зачастую время приготовления с 30 мин доходит до 1ч, но и даже после часа, приходилось ещё ждать. Время - это тоже деньги! Порой куда более весомое. Теперь про пиццу. Сколько сменилось пиццеристов за время моего пользования, не счесть. И с каждым разом пицца становилась всё хуже и хуже (мало того, что может быть подгоревшей, пресной, как еда, которую забыли посолить, сухой, как будто ей уже неделя, так и количество добавленых ингредиентов (в одной и той же пицце) с каждым разом всё заметно меньше и меньше. Я конечно понимаю, что экономия и всё такое, с каждой пиццы немного отнял... Но не настолько же явно, что бы было очевидно, что место порции, там хорошо, если половина. В общем, качество явно пострадало, а это не то, на чём нужно экономить! Задумываюсь о том, что бы поменять когда-то полюбившееся кафе на другое, благо выбор есть. А руководству хочу посоветовать: в погоне за прибылью не стоит экономить на качестве, иначе можно потерять своих клиентов.