Добрый день ) Всё хорошо и вкусно, хорошие, приветливые официанты, но пожалуйста, обратите внимание на своего администратора Илону, она просто безобразно, неуважительно и по-хамски принимала у меня предзаказ. Общалась через «губу» с недовольным лицом. Очень не профессиональная и не приятная девушка, а это на минуточку лицо вашего ресторана. Я потом еще пол дня отходила от общения с ней. Будь я на месте хозяина этого заведения, однозначно ее уволила!
Mövenpick Resort & SPA Anapa Miracleon
March 2023 •
3
Отель не плохой, но на 5 звёзд не тянет. Еле дозвонилась, чтобы забронировать номер, ссылку на почту не скинули, как в других отелях, чтобы оповестить во сколько заезд, что входит в стоимость и т.д. Ехали с семьёй отмечать мой День рождения, при входе в отель, на ресепшн, нас встретила девушка Кристина , с недовольным лицом, что сразу не понравилось, очень долго ждали пока нас заселят, приветственное шампанское никто не предложил, вместо 4 местного, заселили в 3 местный, вообщем мы остались не довольны обслуживанием, больше туда не поедем(