Это лучшее место на черноморском побережье! Все на высшем уровне, мы все были в восторге! Процветания и успехов отелю!
Prestige
September 2022 •
2
Ужасный отель! Изначально планировали отдых с друзьями, три семьи, все забронировали разными способами номера в этом отеле. Мы бронировали напрямую, позвонив по телефону указанному на сайте. По приезду нас заселили в номер такой маленькой площади , что вдвоем было просто не развернуться, из туалета была несусветная вонь на протяжении всего нашего пребывания. Также валялись какие-то сухари, крошки на полу, в шкафу использованные полотенца от предыдущих гостей. Сложилось ощущение что номер не убирали, а просто поменяли постельное белье. Вай фай в номере не ловил. Затем приехала другая пара, которая бронировала номер через официальный сайт и внесла предоплату. На ресепшене им сказали, что их брони они не видят и свободных номеров у них нет, поэтому заселят их на сутки в другой отель. Сотрудник отеля при сопровождении в другой отель на пол пути вспомнила что кто-то выезжает, развернули машину и по итогу все таки из заселили. Следом приехала еще одна пара друзей, которые бронировали номер через Островок. Им озвучили что этот сайт вообще *** собачья, их брони нет и заселить их не не могут, мест нет.Мы ходили по всему Дивноморскому по итогу и искали им жильё. Кухня общая очень грязная, никто за ней не смотрит и толком ничего не убирает,готовили там только в случае острой необходимости, в основном питались в столовой. Ни одной улыбки или приветствия при ежедневной встрече с персоналом мы не услышали. Две звезды ставлю только за близость к морю. А так , просто кошмар.