INVITRO
July 2024 •
3
Уставший филиал с невежливым персоналом на ресепшен + эта же женщина берет кровь. Пришла с утра на сдачу - передо мной стояла видимо её подруга - обсуждали своих знакомых/родственников и вообще вели себя панибратски. Когда я подошла и сказала, что у меня заказ из hello doc и готова была назвать его номер, мне сказали «очень рада за вас что у вас там заказ. ещё вспомнить как тут и что». Я тоже рада, что у меня там заказ 🙂 но к вам больше не приду.
Crazy Look
April 2024 •
3
Перед тем как начать писать отзыв посмотрела ответы на другие. Где были недовольные клиенты, ответ организации был написан в достаточно неприветливой форме -«не понравилось - больше не приходите». Ну что ж, ок) Поделюсь мнением о посещении. Если владельцы делают акцент на том, что это «студия наращивания ресниц», то вот эта студия находится в подъезде - открыл дверь с улицы (крыльца) и через 2 шага стоят кресла. О креслах - старые. Не автоматическое раскладывание - надо самому прилагать усилия и раздвигать его. Верхняя часть, где лежит голова - промята, внизу где ноги - жесткая площадка - ноги затекают при долгом лежании. Дальше за дверь треш и кошмар, но видимо это уже не владения студии. О наращивании - пришла с референсами, даже обсуждали с мастером конкретные примеры, но в итоге оказалось не то, что было в запросе. В ответ было лишь «я старалась». Это приятно, что старались, но мастер (не важно какой категории) должен либо сделать что просит клиент либо сказать что не владеет такой техникой. Чтобы не было ситуации ожидание-реальность. Сюда же можно отнести момент отвлечения на телефон (переписка) - так же можно сказать клиенту, что необходимо остановиться на 5 минут, решить вопрос и вернуться к работе, а не прерываться после каждого входящего сообщения. Судя по рейтингу - многим нравится, но мне данное место не подходит. Опережая ответ Организации - буду искать свое.