Обслуживание медленное,специалистов не хватает, между работой успевают вести " светские беседы", чтобы получить карту,надо просидеть не один час,неужели нельзя расширить штат сотрудников,или открыть еще филиалы в городе,раз обслуживают такое большое количество людей