Na Lune
January 2022 •
1
Ужасно испортился сервис заведения, посещаю его с самого основания, но настал момент когда уже не хочется туда идти по следующим причинам: 1) паленый алкоголь (разбавляют непонятно чем - отравление после двух коктейлей, а через неделю и у моих знакомых, на новогодние каникулы ситуация повторилась) 2) кальяны тоже испортились (хорошие кальянщики ушли из заведения) 3) текучка кадров, персонал пьёт в свою смену, что сказывается и на обслуживании, просто забивают и не дождёшься заказа. Жалобной книги нет - нарушают закон о потребителе. 3) в Инстаграм у Луны был заявлен конкурс с розыгрышем денежных сертификатов: набрали себе подписчиков, комментариев 200 штук, подняли охваты в инсте, анонс, кто выиграл, должен был быть 5 января - но в итоге просто забили и не озвучили результаты розыгрыша, в инсте не отвечают. Вот и стало понятно как относятся к клиентам. Из плюсов - только потанцевать прийти в пт и сб, и то часто Драки прямо на танцполе. Соответственно, дорогие учредители, займитесь заведением, у вас же есть опыт в ресторанном деле…иначе все постоянные клиенты уйдут от вас, а новые так и не дойдут. Районное сарафанное радио до сих пор в силе!