GES-2
July 2024 •
1
Само место прекрасное. Но встречаются Не компетентные и не воспитанные сотрудники. Видимо, набрали студентов, которые не умеют и не хотят работать. Пришли смотреть кино. Подошли купить билеты. Девушка на стойке с трудом оторвалась от телефона. На вопрос про билеты соврала (как выяснилось) позже , что билеты можно купить только на сайте. При покупке сайт (афиша) выдал билеты на следующий день, а не на нужный, чего мы не заметили, так как актуальной даты просто не было. Когда вернулись на кассу, повезло, что был ещё один сотрудник, оказалось, что билеты продают там, а девушка просто не умела это и делать и поэтому соврала, из-за чего нам пришлось покупать ещё раз билеты
Lavanderia
December 2023 •
1
Портят вещи. Очень плохо чистят. Не возмещают убытки. Хамское общение с клиентами.  Никак не исправляют свои косяки.  Сдала пуховик в чистку. Сразу оплатила. Получила квитанцию об оплате.  Там мелким шрифтом прописано, что химчистка не несет ответственности за скрытые дефекты изделия.   Получила плохо почищенный пуховик  СО ВСЕМИ ИСПОРЧЕННЫМИ КНОПКАМИ. Эта химчистка не умеет чистить вещи. Не стала забирать , позвонила по телефону, указанному на сайте - отвечают операторы "которые ничего  не знают и ничем не могут помочь". Приняли заявление,  сказали , что перезвонит управляющая. Никто не перезванивал НЕДЕЛЮ! Я сама зонила каждый день, а меня кормили. Через скандал связали с управляющей - она хамила, постоянно жевала что-то во время разговора. Уверяла меня , чьо проблему решать не будут, что это мои проблемы теперь.  Что ответственности за фурнитуру не несут. Внимание - про фурнитуру  речи в листе с квитанцией ничего не было. А женщина даже не знала , что в их бумагах написано.  Хамсто, некомпетентность. И снова кормят завтраками.   Я уезжала в командировку и пришлось забрать испорченный пуховик ...