Роман Бурангулов
4
0
subscribers
0
subscriptions
80.9K
views
Добрый день, хочу поделиться с вами отзывом о вчерашнем замере, который так и не состоялся.
Изначально, со специалистом договорились на 2-3 часа дня в субботу.
В 9 вечера в пятницу он перезвонил и сказал, сто не успевает, предложил в 17 часов.
Я согласился.
В 17 часов никакого звонка не поступило.
В 18 часов я решил сам позвонить и уточнить о наших договоренностях.
Специалист ответил, сказал, что он еще на другом объекте, через 5 минут заканчивает и будет у меня через 30 минут. При этом сказал, что он на другом конце города. Как он собирался добраться до меня так быстро - не понятно.
Я уточнил, точно ли 30 минут? На что получил ответ «ну 40».
Хорошо, раз уж я приехал на квартиру через полгорода, останусь и дождусь.
В итоге, в 19 часов звонит ваш специалист и говорит «я только вышел и буду у вас через 40 минут». Естественно я не стал еще ждать и так потратив 3 часа своего времени. Скажите пожалуйста, а вы также относитесь к срокам изготовления продукции? Что можно ожидать от компании, сотрудники которой не ценят ни свое ни время клиентов?
Отвратительный сервис заказа, оформлял заказ через сайт. В 11:17 оформил заказ, появилось окно, что заказ принят, кухня загружена, время доставки 12:30-12:45. Адекватное время для доставки в Петербурге. В 13:00, когда я не получил ничего, позвонил сам. Мой заказ не нашли, видимо оформили его дополнительно. Перезвонила клиентская поддержка и предложила подождать еду еще 2 часа, но будет подарочный ролл.
С тобой четом того, что все сервисы переживают не лучшую ситуацию, следить за актуальностью и доступностью своих онлайн сервисов- первоочередная задача бизнеса после качественной продукции.
Отличный вариант для тех, кто хочет узнать что значит «заниматься боксом». Здесь нет заруб между новичками и разницы в уровне подготовки. В студии бокса ты занимаешься один на один с тренером и все развитие направлено только на тебя. Качественно оборудованные залы и квалифицированный персонал.
Официант перевернула чайник с чаем на меня. Как итог: порезы стеклом на ногах и ожоги. В качестве извинения сделали скидку 20% как будто у нас день рождения и как будто ничего не произошло.