Очень противоречивые впечатления. Я шла встречаться с подругами и была в прекрасном настроении, так что максимально пыталась закрывать глаза на косяки, но все равно сервис - очень плохо.
Я пришла, когда подруги уже заказали и пробовали свои блюда, а меня только ждал квест - добудь еду. Отмечу, что персонала прям много. Но они тебя не замечают, приходится махать рукой с призывным «молодой человек/девушка». С третьей попытки на меня обратил внимание молодой человек и … принес мне лампу на стол🤔, сказал, что он заказы не принимает и позовет нужного человека. Через какое-то время подошла менеджер с вопросом «вы что-то хотели?». Нужно отдать ей должное, помогла сориентироваться по меню, красиво рассказала про блюда, но было видно, что жутко нервничала (шпажки из брокколи, полезные для жкт - это сильно😄). Мне все принесли по порядку, тут вопросов нет. Было красиво и лично мне вкусно (заказывала авокадо и черную треску). А потом начались попытки дозаказать напиток и получить еду для еще одной подруги. Честно, это очень раздражает, когда ты по 100 раз говоришь разным людям одно и тоже, а потом напоминаешь. Я заказала проссеко в бокале - и тут был сюрприз. Мне поставили на стол пустой бокал и из бутылки вылили остатки. Для бокала за 600 руб выглядело это уныло, да еще и как будто не долили. Я поймала менеджера и спросила «а почему так и какой объем», ответ был - у нас такая подача. А дальше был шедевр. Менеджер указала на меня официантке, махнула рукой и сказала «долей ей». К слову никто ничего не долили и не поменял.
По обслуживанию подруг: одной принесли митболы с курдюком (о чем она узнала только в процессе еды), другой забыли перец. Потом опять был квест получи счет. Ну и вишенкой на торте стала девушка менеджер (уже другая), которая надменно сообщила нам, что время брони истекло, уходите. Мин 10 мы пытались уйти, но продолжали ждать счет, в который все же включили митболы, хотя обещали не включать. В качестве извинения предложили десерт (внимание), когда придем в следующий раз.
Но менеджер явно старалась, хотя мне казалось, что она вот-вот заплачет, скажет «да пошло он все» и покинет это место навсегда.
Интерьер очень интересный, его хочется рассматривать, еда вкусная, но нужно спрашивать состав и граммовку, розовое освещение портит впечатление о еде. В зале очень приглушенный свет и ты либо включаешь супер яркую лампу, которая слепит, либо в розовом полумраке пытаешь разглядеть блюдо.
Вывод: может через годик дам этому месту второй шанс. Пока вообще приходить не хочется.
Kepler
August 2024 •
5
Высоко квалифицированные и очень приятные в работе специалисты. Мне кажется так качественно и многосторонне мне не проверяли зрение никогда. Осталась очень довольна
Sova
July 2022 •
5
Хожу на массаж - всегда великолепен
Парк Цветник
May 2022 •
5
Гулять одно удовольствие. Радует глаз в любое время года (но особенно весной и летом)
Tana Park
May 2022 •
5
Прекрасное место. Изумительная природа вокруг, хорошие чистые новые номера, вкусный ресторан