Ужасное обслуживание. Маленький выбор товара. Некомпетентный персонал. Салоны постоянно закрыты на перерыв, зайти сложно. Покупать что либо в салонах мтс никогда в жизни больше не буду.
Не рекомендую👎👎👎👎👎👎👎
De Bon Ton
February 2024 •
1
Из плюсов только красивый интерьер салона. Далее одни сплошные минусы. Продавцам абсолютно пофиг на посетителей, никто даже не здоровается, стоят залипают в смартфон. Видимо они считают себя очень умными и "с высоты своего богатого" жизненного опыта с первых секунд видя покупателя уже знают купит ли данный человек или нет и стоит ли к нему подходить. Хотя в реале даже не знают как отличить механические часы от кварцевых и что такое хронограф и как им пользоваться. Про функции часов рассказать не могут. Модельный ряд не знают.
Витрины в салоне заляпанные, везде пыль такое ощущение что никто не убирается вообще.
Выбор часов маленький. Многие модели часов выглядят не презентабельно, такое ощущение что их уже носили.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ 👎👎👎👎👎
MTS
December 2023 •
1
Здравствуйте!
Хочу поделиться своим отрицательным опытом покупки в салоне МТС в ТЦ Авиатор, улица Баженова 2а.
А именно предостеречь потенциальных покупателей от покупки смартфонов в этом салоне.
Купил смартфон в данном салоне МТС. Через неделю использования в работе смартфона выявились несколько деффектов, пользоваться дальше этим изделием было не удобно. Далее я сдал этот смартфон в этот же салон для проверки качества. По истеченнии месяца мне ответили что якобы никакого брака нет. Далее я написал претензию, что не согласен с результатами проверки и прошу вернуть мне денежные средства. Ждал почти месяц ответа, при этом никакой обратной связи из салона не было. Сотрудник Дубровская Евгения Викторовна обещала что со мной якобы свяжутся через 5 дней, потом еще через две недели, потом через три дня, то есть позвонят или пришлют смс. Но в течении месяца никто так и не позвонил и не написал. Пришлось самому периодически ездить в салон и все уточнять и каждый раз выслушивать очередные обещания. Каждый раз сотрудник Евгения Дубровская придумывала все новые и новые причины почему мне не позвонили и не прислали смс и почему никто из офиса не отвечает на мою притензию.
Общается Евгения надменно, грубо, по хамски, не соблюдает элементарные правила хорошего тона при разговоре. Как так можно себя вести с покупателями мне вообще не понятно. Звонил в службу поддержки мтс и 2 раза оставлял жалобу на Евгению, но все бесполезно. Номер жалобы 1-779230671576. Смартфон в руки мне давать отказывются, хотя я за него заплатил и по факту эта вещь сейчас еще моя.
Далее я приехал сам в очередной раз, чтобы узнать какое решение по моему вопросу. Ответ очень долго искали в компьютере, постоянно кому то звонили... В итоге распечатали мне бумагу с отказом в возврате денег.
Далее я попросил повторной проверки качества и вновь таже некомпетентная сотрудница Евгения Дубровская составляла заявку и на этот раз отказывалась ставить печать салона на мою копию экземпляра заявки,ели уговорили, разговаривала со мной "на отстань", мой смартфон подержать в руках и проверить в каком он состоянии после "путешествия" в сервис центр она так и не дала. То есть я представьте себе не могу посмотреть собственный оплаченный смартфон с 23 августа 2023г, а сейчас уже ноябрь. Далее снова мне ответили что типа смартфон исправен и денег мы вам не вернем...
Предположительно в этом салоне продают заведомо неисправный товар, вернуть который у вас не получится.
Продавцы некомпетентны и общаются с посетителями салона по хамски.
ПО ИТОГУ Я НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ САЛОН ЗА ПОКУПКАМИ, ЧТОБЫ ИЗБЕЖАТЬ ПОДОБНЫХ ПРОБЛЕМ В БУДУЩЕМ И САМ БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ПОКУПАТЬ В ЭТОМ САЛОНЕ И В ДРУГИХ САЛОНАХ МТС ТОЖЕ.
ВСЕМ ПОКУПАТЕЛЯМ ДОБРА!
!!!Добавление к отзыву от 03.12.2023г:
!!!ПОСЛЕ БОЛЬШЕ ЧЕМ ТРЕХ МЕСЯЦЕВ ОЖИДАНИЯ МНЕ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ !!! ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ ТРИ МЕСЯЦА ВСЕ ЭТО ПРОДОЛЖАЛОСЬ, ЖЕСТЬ...
В СМАРТФОНЕ ТАК И ОСТАЛИСЬ ТЕ ДЕФФЕКТЫ В РАБОТЕ, КОТОРЫЕ БЫЛИ ИЗНАЧАЛЬНО, НО СЕРВИС ПОСЛЕ ДВУХ ПРОВЕДЕННЫХ ПРОВЕРОК КАЧЕСТВА ПРИЗНАЛ СМАРТФОН ПОЛНОСТЬЮ РАБОЧИМ. ДВЕ НАПИСАННЫЕ МНОЙ ПРЕТЕНЗИИ ТАКЖЕ НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛИ, ПРОСТО ОТВЕТИЛИ, ЧТО ТАК КАК СЕРВИС ЦЕНТР ПРИЗНАЛ ТОВАР РАБОЧИМ, МТС НЕ ВЕРНЕТ ВАМ ДЕНЬГИ.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ СМАРТФОНЫ В САЛОНЕ МТС!
RMMusic
November 2023 •
4
Весьма интересный магазин 👍
Что понравилось, так это наличие различных box set и аудио кассет, хотя конечно кассет можно было бы и побольше выбора привозить... Фирменных винилов очень много, я бы даже сказал у вас денег не хватит чтобы купить все что вам понравилось, с компакт дисками тоже самое... готовьте бабло ребята)))
Новинки достаточно оперативно появляются. И отдельно отмечу возможность предзаказа.
Из минусов - я считаю что можно было бы сделать этот магазин не только по предварительному оформлению заказа на сайте и только после этого возможность купить в пункте выдачи, но и просто как обычную торговую точку в которую можно приехать в часы ее работы и посмотреть весь ассортимент в живую, может на сайте чего то не увидел, а так пришел спонтанно и купил что-нибудь под настроение.
Aviator
November 2023 •
5
Лучший ТЦ в городе Жуковский, реально лучший. Аналогов в Жуковском по размеру самого ТЦ и разнообразию подобранных магазинов пока просто нет. Единственный нормальный кинотеатр в городе тоже расположен здесь в Авиаторе.
Рекомендую к посещению.
💪😁👍👍👍
Paveletskaya Plaza
July 2023 •
5
Очень удобное расположение торгового центра. На прилегающей территории тоже очень красиво, есть смотровая площадка, можно пофоткаться. Сам тц очень светлый, современный стильный, с красивым дизайном интерьера. Достаточно неплохой выбор магазинов.
Есть туалеты, правда хотелось бы чтобы убирались в них лучше, ибо проходимость там большая.
Тц находится под землей, но атмосфера комфортная, не жарко и не душно, как обычно бывает, надеюсь и дальше администрация не будет экономить на кондиционировании, это важно и для посетителей и для работников тц.
Короче я полностью рекомендую. 👍👍👍
Sound-barrier
July 2023 •
1
Отстойный магазин.
Реально помойка, а не магазин.
Ни о каком уважении к коллекционерам винила речи вообще не идет. Одна коммерция в худшем ее проявлении.
Иначе бы там все было в совершенно другом виде.
Атмосфера вообще не располагает к покупке и тем более к приятному припровождению времени за выбором любимой пластинки.
Здесь подход типа и так сойдет, пипл схавает.
Цены на пластинки как минимум в 3 раза дороже, чем в других магазинах.
Перемещаться по магазину невозможно, места для перемещения очень мало, два человека в проходе с трудом разойдуться. А если у вас рюкзак или сумка, то вообще можно застрять в проходе. Кругом пыль. Пластинок огромное количество, некоторые лежат на полу! Как так можно обращаться с винилом я вообще не понимаю, для меня это дикость какая то.
Даже новые запечатанные винилы с уже помятым конвертом или с загнутыми углами.
На некоторых пластинках наклеяны ценники с кодом цены прямо на конверт, отлепить которые не возможно не повредив конверт или остается клей на конверте.
Персонал занимается своими делами, не обращая на вас никакого внимания.
И они еще хотят чтобы у них при таком отношении что то покупали за эти бешеные деньги.
Никому не рекомендую и сам никогда больше не приду в эту помойку.
Bestwatch.ru
May 2023 •
1
Не удобное месторасположение, пока найдешь устанешь.
В самом часовом салоне душно, запах дешевой пластмассы.
Продавцы какие-то вялые, толком ответить про часы не могут, про функции и механизмы ничего не знают.
Ощущение что попал в какой-то дешманский фикс прайс.
Мне абсолютно не понравилось, пойду в другой салон.
RockBunker
May 2023 •
5
Классный магазин.
Сайт информативный.
Расположение не прям вот рядом с метро, но когда уже знаешь куда идти, то доходишь быстро.
Ассортимент хорош, но можно было бы забацать и получше. Хотелось бы чтобы размерный ряд футболок пополнялся быстрее, а то раскупают некоторые размеры, а снова появляются они не скоро или вообще не появояются(
Магазин рекомендую.
Pozitif
May 2023 •
5
Удобное расположение недалеко от метро.
Информативный сайт.
Весьма хороший выбор, но по моему мнению хотелось бы больше выбора футболок с олдовыми метал группами, а то как то одни и те же повторяющиеся принты, хотя полно не охваченного материала для дизайна, да и размеры не всегда есть(
Так же хотелось бы толстовки и футболки на байкерскую тему, раньше их как то побольше было.
МАГАЗИН РЕКОМЕНДУЮ 👍